“竄貨”不僅損害了企業(yè)已經(jīng)建立起來(lái)的渠道網(wǎng)絡(luò ),而且損害了企業(yè)形象,損害了制造商和經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作關(guān)系,擾亂了穩定的價(jià)格體系。它的危害是無(wú)止境的,對制造商和渠道中間商的后果是非??膳碌?。因此,鎖具企業(yè)必須重視竄貨造成的危害。以下詳細說(shuō)明了竄貨造成的危害:
1.損害企業(yè)與渠道中間商之間的友好合作關(guān)系
通常,渠道中間商會(huì )積極經(jīng)營(yíng)名牌的鎖具,因為企業(yè)的產(chǎn)品都是大品牌,這可以給渠道中間商帶來(lái)可觀(guān)的利潤。然而,對于一些投機渠道中間商來(lái)說(shuō),他們敢于冒險違反與企業(yè)的區域銷(xiāo)售協(xié)議,跨區域低價(jià)買(mǎi)賣(mài)企業(yè)的鎖具產(chǎn)品。這種渠道通道不僅損害了受影響地區周?chē)渌?jīng)銷(xiāo)商的利益,也損害了企業(yè)既定的市場(chǎng)價(jià)格體系。因此,渠道竄貨事件往往會(huì )導致大多數渠道中間商對某個(gè)企業(yè)無(wú)法維持市場(chǎng)不滿(mǎn)意。更嚴重的是,渠道中間商對他們經(jīng)營(yíng)的鎖具品牌失去信心。最后,會(huì )損害企業(yè)與渠道中間商之間的友好合作關(guān)系。
2.損害品牌在消費者眼中的形象
對許多消費者來(lái)說(shuō),他們一直堅持“便宜但不好,好但不便宜”的消費理念。市場(chǎng)上一些著(zhù)名鎖具品牌的價(jià)格相對較高。但是,如果他們在一些“灰色市場(chǎng)”以比正常市場(chǎng)更低的價(jià)格購買(mǎi)著(zhù)名鎖具品牌的產(chǎn)品,他們會(huì )認為如果他們以前在市場(chǎng)上以過(guò)高的價(jià)格購買(mǎi)相同系列的鎖具,他們會(huì )感到被企業(yè)或渠道中間商欺騙,導致企業(yè)形象及其品牌印象大打折扣。
3.擾亂企業(yè)已建立的渠道市場(chǎng)
“渠道為王”,這意味著(zhù)如果制造商建立自己高效的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),他們將在市場(chǎng)競爭中處于有利地位。但是,如果一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道出現了商品流通的惡性現象,渠道中間商之間就會(huì )發(fā)生嚴重的沖突,這將導致原有健康的渠道關(guān)系的破壞。最終,由企業(yè)精心管理的營(yíng)銷(xiāo)渠道,也就是“千里之堤”,將潰于“竄貨”這一“蟻穴”。
4.擾亂產(chǎn)品價(jià)格體系,削弱品牌競爭力
渠道竄貨通常包括渠道中間商以低價(jià)購買(mǎi)商品并以低價(jià)轉售。因此,渠道竄貨事件將對原本穩定的市場(chǎng)價(jià)格體系造成致命損害。此外,渠道竄貨事件不僅會(huì )影響企業(yè)在消費者眼中的高形象,還會(huì )影響企業(yè)與其渠道中間商之間的團結關(guān)系。這樣,企業(yè)品牌在市場(chǎng)上的競爭力將被大大削弱,最終受益者將是市場(chǎng)上的競爭對手。
總之,渠道竄貨對鎖具企業(yè)有害無(wú)益。因此,企業(yè)必須重視渠道竄貨問(wèn)題,找到控制渠道竄貨的方法。至于如何制定有效的措施來(lái)控制渠道竄貨,鎖具企業(yè)必須首先研究渠道竄貨的成因。只有研究這些背后的原因,他們才能“對癥下藥”。
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