當下,鎖具市場(chǎng)新品牌持續增多,再加上逐漸增多的別的品牌將業(yè)務(wù)拓寬至鎖具行業(yè),造成行業(yè)競爭日益加劇。專(zhuān)業(yè)人士認為,變,才有前途??墒?,不可忽視的是,僅有根據市場(chǎng)和消費需求的轉型,才能是鎖具企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商應當探尋的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”非鎖具行業(yè)必變大方向
在過(guò)去數年,“互聯(lián)網(wǎng)+”被列入年度熱詞,互聯(lián)網(wǎng)元年也在這些年定格。鎖具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+是不是為必然選擇,姑且不去探討,但從現階段的市場(chǎng)看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)+對鎖具行業(yè)的干擾比較小。因而說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+這股行風(fēng)雖氣勢洶洶,但未必是變的大方向。確實(shí),鎖具行業(yè)有其獨特性,例如體驗、售后階段都需要在線(xiàn)下開(kāi)展,不可以實(shí)現真真正正意義上的互聯(lián)網(wǎng)+,因而有觀(guān)點(diǎn):鎖具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+是個(gè)偽命題。
此外,務(wù)必認可的是,鎖具等家居產(chǎn)品有一部分客源走向了互聯(lián)網(wǎng),多聚集在“雙11”等為數不多節日,平日的客源并不是很多,如同某些家居企業(yè)負責人表明,絕大部分家居品牌的電商之旅開(kāi)始了數年,但依然處在初始階段??梢垣@得的結論是,鎖具行業(yè)現階段的現況并不是主要是互聯(lián)網(wǎng)+的影響,反而是行業(yè)本身和經(jīng)濟大環(huán)境作用的效果。
鎖具企業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)多方面入手
有些人說(shuō)家居行業(yè)在這一個(gè)時(shí)期“變則通,不變則死”,也有些人說(shuō)家居行業(yè)“變則找死,不變則等死”。就鎖具行業(yè)來(lái)講,變是不可避免,但是要變得有道理。既然“互聯(lián)網(wǎng)+”非鎖具行業(yè)的必變大方向,鎖具行業(yè)要變,務(wù)必從服務(wù)提升、創(chuàng )新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方式等幾多方面入手。
就鎖具企業(yè)來(lái)講,要持續推動(dòng)創(chuàng )新產(chǎn)品,包括款型、關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng )新,還要利用成本控制、團隊管理等多方面提高效率,讓利消費者,進(jìn)而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。就鎖具經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,要持續升級售前、售中和售后服務(wù),不可以為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,而應處于客戶(hù)的角度,真真正正處理完成客戶(hù)的需求和期望,讓銷(xiāo)售額在讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)足的同時(shí)獲得提高。
變是不可避免,可是,市場(chǎng)所要的變,并非忙忙碌碌的追隨,并非忐忑不安的效仿,反而是根據市場(chǎng)和客戶(hù)需求而開(kāi)展的自我轉型。鎖具企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商需充分認識這一點(diǎn)。
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