銷(xiāo)售手段的創(chuàng )新勢在必行
體驗式銷(xiāo)售正悄然興起,不少知名鎖具品牌出現了體驗店,它可以很好地給顧客一個(gè)直接感受使用產(chǎn)品的消費式體驗,在體驗中樹(shù)立起對產(chǎn)品、對品牌的信賴(lài),鎖具品牌也可從中展示強大的品牌魅力,拉動(dòng)消費增長(cháng)。對于以往的"價(jià)格之戰"的重口味,體驗式如同小清新,給顧客眼前一亮的感覺(jué),引顧客眼球,打破顧客因單一的價(jià)格促銷(xiāo)出現的"心理疲勞"現狀。所以,鎖具行業(yè)銷(xiāo)售手段的創(chuàng )新勢在必行。
產(chǎn)品是永遠企業(yè)最核心競爭力,鎖具也不例外。怎樣在鎖具海洋中一眼就讓顧客相中,獨具匠心的產(chǎn)品特色更具優(yōu)勢,所以創(chuàng )新不得不占據鎖具產(chǎn)品生產(chǎn)的首要地位。
售后服務(wù)是品牌文化的體現
售后服務(wù)體驗一直是制約著(zhù)大部分鎖具企業(yè)發(fā)展的短板,而候售后服務(wù)往往也是品牌文化的體現。這不僅要求企業(yè)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí),還對品牌的售后服務(wù)有更高要求。
假如鎖具品牌單純依靠?jì)r(jià)格的競爭優(yōu)勢,則無(wú)法深入挖掘顧客的二次消費需求。鎖具產(chǎn)品在這方面則選擇以質(zhì)量為基石,并從售后服務(wù)入手,為顧客提供良好的購物體驗。這是保持品牌市場(chǎng)競爭力的有力保障。同時(shí),鎖具企業(yè)還要積極構建網(wǎng)絡(luò )傳播渠道。以實(shí)現品牌文化的輸出,使顧客和合作伙伴們可以更好地認知、認同、認可品牌自身的價(jià)值內涵,以獲得了廣大顧客的肯定和支持。
總結:體驗式營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)企業(yè)的核心競爭力,把顧客的注意力從產(chǎn)品轉移到消費上,從物質(zhì)的功能和利益的滿(mǎn)足轉移到對情感更多滿(mǎn)足的層面,提供通過(guò)體驗,確定自己品牌在行業(yè)中獨特領(lǐng)導的地位,讓顧客通過(guò)設定的體驗,可以理解產(chǎn)品與眾不同的獨特賣(mài)點(diǎn),為鎖具企業(yè)樹(shù)立核心競爭力,為品牌塑造忠誠的顧客。
- END -
免責聲明:此文內容為本網(wǎng)站轉載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。文中內容僅供讀者參考,并請自行核實(shí)相關(guān)內容。如用戶(hù)將之作為消費行為參考,本網(wǎng)敬告用戶(hù)需審慎決定。本網(wǎng)不承擔任何經(jīng)濟和法律責任。