銷(xiāo)售是企業(yè)所有活動(dòng)中最重要的一環(huán),一個(gè)企業(yè)只有將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,才算實(shí)現了由投入到產(chǎn)出的回報。隨著(zhù)科技的發(fā)展,企業(yè)之間產(chǎn)品質(zhì)量的差距越來(lái)越小,銷(xiāo)售人員轉而成為了決定競爭成敗的主要因素。在水槽行業(yè),銷(xiāo)售人員一直都是企業(yè)招聘的重點(diǎn),但銷(xiāo)售人才青黃不接的現狀卻讓企業(yè)頗為頭疼,為了破除這種困擾,部分水槽企業(yè)已走上了“產(chǎn)銷(xiāo)分離”的道路。
“老兵”自立門(mén)戶(hù)“新兵”缺乏培訓
對于“新兵”來(lái)說(shuō),入行容易,但要扎根絕非易事。除少數大中型企業(yè)之外,大部分水槽企業(yè)對于入行的新人沒(méi)有崗前的系統培訓,沒(méi)有留給他們足夠適應時(shí)間,新人開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí),連產(chǎn)品種類(lèi)、規格都還分不清楚。甚至有企業(yè)剛開(kāi)始連差旅費都不提供,完成不了任務(wù)拿不到工資還要貼錢(qián)。一些企業(yè)不愿意在員工培訓上進(jìn)行投入,并不是因為他們沒(méi)有認識到人才的重要性和不重視人才,而是企業(yè)很難留住人才。因此,這些水槽企業(yè)情愿重金從其他廠(chǎng)家挖人,也不愿意為他人作嫁衣裳,投入資金與精力對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行系統培訓。
互不信任廠(chǎng)家與銷(xiāo)售員各自打算盤(pán)
水槽企業(yè)與銷(xiāo)售員之間本該建立同舟共濟、榮辱與共的共生關(guān)系,但是事實(shí)上不少企業(yè)與銷(xiāo)售員之間是在相互博弈。某水槽企業(yè)曾決心對營(yíng)銷(xiāo)系統進(jìn)行改進(jìn),要求公司品牌經(jīng)理、銷(xiāo)售員將各自所有的客戶(hù)資料上交、歸檔,但是部分銷(xiāo)售員卻不愿意執行,最終不了了之。
業(yè)內人士表示,廠(chǎng)家與銷(xiāo)售員之間相互博弈的結果,就是互相不信任,銷(xiāo)售員各自打著(zhù)小算盤(pán)。有企業(yè)為控制銷(xiāo)售成本,削減差旅費用,導致一些銷(xiāo)售員不愿意開(kāi)拓新市場(chǎng),減少出差時(shí)間,日常維護只做大客戶(hù),放棄小客戶(hù)。
為穩銷(xiāo)售水槽企業(yè)改走“產(chǎn)銷(xiāo)分離”
少數廠(chǎng)家為了穩定銷(xiāo)售,刺激營(yíng)銷(xiāo)團隊的積極性,采取了承包銷(xiāo)售的模式。而對一些銷(xiāo)售力量不強的企業(yè)來(lái)說(shuō),承包銷(xiāo)售應該是一種比較好的方式。據了解,承包銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)是實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)分離,承包銷(xiāo)售的企業(yè)擁有了充分的自主權和決策權。廠(chǎng)家與企業(yè)之間不再是雇傭勞動(dòng)關(guān)系,而變成了合作關(guān)系。
在廠(chǎng)家與承包銷(xiāo)售的品牌水槽企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售任務(wù)、合作協(xié)議之后,品牌企業(yè)自行組織銷(xiāo)售團隊、制定營(yíng)銷(xiāo)政策,而且銷(xiāo)售員的出差補助、工資提成完全由品牌自行負責,廠(chǎng)家提高銷(xiāo)售提成點(diǎn)數。廠(chǎng)家根據品牌每個(gè)月的銷(xiāo)售人物完成狀況,給予水槽品牌相應的提成點(diǎn)數。目前來(lái)看,承包銷(xiāo)售對于調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的積極性有很好的作用,不過(guò)對承包銷(xiāo)售品牌企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力、團隊領(lǐng)導能力、渠道資源、經(jīng)濟實(shí)力等都有很高的要求,而且要求企業(yè)具有非常開(kāi)放的合作心態(tài)。
面對銷(xiāo)售人才缺乏的現狀,“產(chǎn)銷(xiāo)分離”對企業(yè)擴大市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō)有一定的意義,可以使企業(yè)資金、市場(chǎng)運作變得更加的靈活。
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