網(wǎng)購家具成新時(shí)尚 打造全渠道交易閉環(huán)是關(guān)鍵

網(wǎng)購家具成新時(shí)尚

今年夏天，周迪搬新家，在這間近百平方米的房子中，電商平臺成了她入手家具的主要來(lái)源?！皫缀跛写蠹揖叨际蔷W(wǎng)上買(mǎi)的，例如一件中式水曲柳實(shí)木衣柜，我在網(wǎng)上花了9800元買(mǎi)到，算是比較實(shí)惠的價(jià)格，在實(shí)體店買(mǎi)可能還得貴上三四千?！背徺I(mǎi)方便，在周迪看來(lái)，依靠電商平臺選購家具，挑選的空間也瞬間被擴大了許多。在幾個(gè)知名電商平臺上，可供選擇的家具產(chǎn)品可能有幾十萬(wàn)種之多，相比之下，即便如宜家一樣占地面積大、自成一體的實(shí)體店，可供挑選的產(chǎn)品也比較有限?！昂玫募揖咭彩禽p奢生活的一部分，我們在選擇家具時(shí)，也是在選擇其背后蘊含的品位。在電商平臺上，既可以選擇斯堪的納維亞風(fēng)格，又能買(mǎi)到傳統中式的，甚至還有十分后現代的家具等，比較契合我們對裝修一體化的需求?！?/p>

家具電商漸成發(fā)展大勢

的確，曾幾何時(shí)，在很多傳統領(lǐng)域所向披靡的電商卻難以占領(lǐng)家居領(lǐng)域。畢竟，從產(chǎn)品體驗到物流運送，從上門(mén)安裝到售后服務(wù)，家具觸“網(wǎng)”的困難都比很多傳統行業(yè)大。不過(guò)，大勢難逆。近兩年，家具電商還是以另辟蹊徑的方式逐步火熱起來(lái)。相比于宜家等傳統家具大賣(mài)場(chǎng)，網(wǎng)購家具、乃至利用跨境電商和O2O方式定制家具，成為流行時(shí)尚的一部分?！懊绹膱D紙，英國的店，越南的工廠(chǎng)，澳大利亞的船……在互聯(lián)網(wǎng)上輕松點(diǎn)擊，幾個(gè)月后，一個(gè)奢侈的定制家具可能會(huì )擺在你的客廳?！倍?015年，中國經(jīng)濟最顯著(zhù)的特點(diǎn)，無(wú)疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮來(lái)襲，就連一向被視為電商難以攻克的家具領(lǐng)域，也大有被互聯(lián)網(wǎng)化傾向。

發(fā)展電商O(píng)2O是重點(diǎn)

隨著(zhù)生活水平不斷提高，家居成為一個(gè)不斷壯大的市場(chǎng)。中國建筑裝飾協(xié)會(huì )發(fā)布的《2014年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2014年中國人在家具和家居飾品上的消費大約在8000億元。因此，即便是宜家，其2015年(2014年9月到2015年8月底)在中國的銷(xiāo)售額達到105億元，占比也十分小。這給電商極大發(fā)展空間。一些家居電商取得很大成功，關(guān)鍵就在于其打造全渠道交易閉環(huán)。例如，天貓家裝O2O分階段交易線(xiàn)上支付(定金)線(xiàn)下體驗成交，線(xiàn)下客戶(hù)端交易反哺線(xiàn)上流量，從線(xiàn)上到線(xiàn)下再到線(xiàn)上，實(shí)現新的交易渠道。由此看來(lái)，對于發(fā)展電商的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，在消費方式和消費形態(tài)發(fā)生變化的背景下，走O2O之路是一個(gè)不錯的選擇。