博詩(shī)曼衣柜：以完善的用戶(hù)服務(wù)體系 塑造一流的品牌形象

定制衣柜行業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，并不是售完即止，后繼的服務(wù)跟蹤才是決定企業(yè)質(zhì)量的高表現。從行業(yè)的整體情況來(lái)看，那些真正服務(wù)“到家”的企業(yè)才真正獲取客戶(hù)的信任。在當下定制衣柜品牌企業(yè)在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上，扶正消費信心則是十分重要，做好定制流程的每一步，才能在主動(dòng)之上贏(yíng)得消費者的好感。

近些年，從整體衣柜的盛行下，新戶(hù)增添的迅速，都使得定制行業(yè)明顯崛起。這本該是好現象，但是伴隨著(zhù)很多“粗制濫造”的品牌出現，衣柜行業(yè)更是被攪渾，消費者對品牌更是失去了原有的信心。

作為中國十大定制衣柜品牌——博詩(shī)曼(www.gdbossmann.com)衣柜以獨特的竹纖維炭化材料(又名竹鋼)，成為行業(yè)中的佼佼者。不少消費者選擇定制產(chǎn)品，首先考慮的就是品牌和這個(gè)品牌選用材料是否環(huán)保和放心。

博詩(shī)曼定制衣柜除了主動(dòng)承擔起保障消費者權益的責任和義務(wù)外，在服務(wù)體系上更是勝人一籌。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，為品牌形象打下了堅實(shí)的基礎。

加強用戶(hù)服務(wù)體系和常規宣傳的手段

打造一流定制品牌

在逐漸飽和的國內市場(chǎng)，衣柜品牌間的競爭往往是產(chǎn)品升級和配套服務(wù)的競爭，自主衣柜品牌的產(chǎn)品質(zhì)量得到消費者的認可之后，其產(chǎn)品的特色之路才剛剛開(kāi)啟。完美形象保障的另一要點(diǎn)即是品牌完善的用戶(hù)服務(wù)體系，這亦是消費者購買(mǎi)衣柜時(shí)最關(guān)注的部分之一。衣柜品牌企業(yè)定要建立強大的服務(wù)團隊，確保消費者售前售后服務(wù)保障。售前服務(wù)主要集中在消費者解決品牌疑問(wèn)服務(wù)、查詢(xún)店面服務(wù)和進(jìn)店選購服務(wù)，消費者在進(jìn)店之前必定會(huì )對品牌進(jìn)行大概的了解，當下最為便利的渠道便是進(jìn)企業(yè)官方網(wǎng)站查詢(xún)，另外可以通過(guò)網(wǎng)上人工服務(wù)得到解答。

企業(yè)的售后團隊十分重要，作為正規企業(yè)相對貼牌廠(chǎng)商的一大優(yōu)勢，企業(yè)以保證消費者完整權益的最終環(huán)節來(lái)增強品牌信心，更是以保證消費者選擇品牌產(chǎn)品的完整用戶(hù)服務(wù)過(guò)程，以完善的用戶(hù)服務(wù)體系來(lái)確保完美品牌形象常立人心。

據悉，博詩(shī)曼衣柜在用戶(hù)服務(wù)體系方面做得非常充分，從點(diǎn)到面，各方方面面都能滿(mǎn)足大家的要求。在滿(mǎn)足現下大眾對定制衣柜的需要的同時(shí)，公司引進(jìn)一套完善的系統，針對顧客反饋的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析，以更快、更準、更強的時(shí)效為消費者服務(wù)。此外，還借助常規的宣傳手段，打造品牌的知名度。同時(shí)推出特色產(chǎn)品，將品牌形象真正“獨立”的進(jìn)入消費者的心中。博詩(shī)曼采用的竹炭纖維材料(又名竹鋼)在整個(gè)中國衣柜行業(yè)，首家也是唯一一家突破“竹炭化纖維”材料在衣柜應用的技術(shù)壁壘，并以“竹炭纖維”材料為核心，研發(fā)出系列化的真正“低碳、環(huán)保、時(shí)尚”的好衣柜。

博詩(shī)曼衣柜正以自身獨特的魅力向人們展示自身的品牌價(jià)值，以環(huán)保、健康的形象讓大家記下這個(gè)定制品牌。我們不得不感嘆，一個(gè)如此有魅力的衣柜品牌，其品牌價(jià)值和品牌知名度能不高嗎?答案是肯定很高，由消費者對他高度的評價(jià)中就可以看得出來(lái)。