在當今以女性為主的消費中,衣柜等許多家居產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始在外觀(guān)設計、使用功能和價(jià)格上迎合女性的需求,十大衣柜品牌針對女性消費心理的各種營(yíng)銷(xiāo)策略紛紛涌現。
市場(chǎng)狀況:70%的衣柜消費者是女性
在衣柜賣(mài)場(chǎng),你可以發(fā)現大多數女性都在購買(mǎi)家居產(chǎn)品,而大多數進(jìn)入商店的男性消費者通常都有女性陪同。女性在前后看起來(lái)都很開(kāi)心,在大多數情況下是最終的決定者。一家十大衣柜品牌店的導購說(shuō),大多數男人自己買(mǎi)的都是設計師,大多數女性消費者會(huì )來(lái)踩點(diǎn)和討價(jià)還價(jià),然后夫婦倆會(huì )決定下訂單的款式和顏色。
衣柜企業(yè):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足女性需求
總的來(lái)說(shuō),女性消費者不僅重視價(jià)格,而且對產(chǎn)品設計、接受性和風(fēng)格化也有更明確和詳細的要求。特別是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女,可能沒(méi)有足夠的資金,但她們愿意花錢(qián)買(mǎi)衣柜,注意飾品的搭配,對地中海、歐洲和田園風(fēng)格有著(zhù)清晰的概念和準確的把握,并將根據風(fēng)格元素選擇搭配相應的衣柜產(chǎn)品。
目前,十大衣柜品牌都推出了各種多功能別致的產(chǎn)品來(lái)吸引女性的注意力。然而,為了贏(yíng)得他們的青睞,僅僅依靠色彩鮮艷、時(shí)尚的產(chǎn)品是不夠的。女性作為衣柜產(chǎn)品的決策者,不僅會(huì )對自己的偏好敏感,還會(huì )考慮整個(gè)家庭的感受。
營(yíng)銷(xiāo)模式:從低價(jià)促銷(xiāo)到情感營(yíng)銷(xiāo)
當商品有性別時(shí),營(yíng)銷(xiāo)也有方向?!八龝r(shí)代”,十大衣柜企業(yè)必須“她”營(yíng)銷(xiāo)。除了在女性營(yíng)銷(xiāo)中打出“情感牌”,體現人文關(guān)懷也是制勝武器之一。女人天生比男人更感性,體驗式營(yíng)銷(xiāo)對女人尤其重要。特別是對于定制的衣柜產(chǎn)品,在下訂單時(shí)看不到遠期交付,只有通過(guò)體驗賣(mài)場(chǎng)氛圍,她才能更有信心做出決定。在賣(mài)場(chǎng)布局上,應更多地展示“她”的生活愿景,弱化單一購物功能,提升“購物”體驗和感受,“她”應通過(guò)購物釋放滿(mǎn)足感。
然而,與體驗感相比,在營(yíng)銷(xiāo)中強調情感營(yíng)銷(xiāo)可以提高流失率。女性消費者非常情緒化,喜歡被表?yè)P,喜歡被關(guān)心,衣柜產(chǎn)品本身有著(zhù)靈活的一面,在產(chǎn)品推廣中,十大衣柜企業(yè)應該使用更常規的推廣方法,比如“買(mǎi)禮物,打折”,還要站在女性的立場(chǎng)上,把女性消費者當成朋友來(lái)談,從配色、省錢(qián)等角度給她提建議,就更容易達成交易。
近年來(lái),衣柜十大品牌也在增加女性設計師的比例,因為同性交流很容易,用戶(hù)的需求可以得到更好的理解。此外,零售商常年致力于解決衣柜收納問(wèn)題,為家庭收納提供多套實(shí)用解決方案,這對女性消費者也極具吸引力。
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