衣柜產(chǎn)品作為生活必需品,具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力,吸引了眾多代理商加入。代理商作為廠(chǎng)家和消費者之間的橋梁,發(fā)揮著(zhù)重要的作用。作為品牌和產(chǎn)品的推廣者,代理商的盈利能力與其經(jīng)營(yíng)理念密切相關(guān)。衣柜市場(chǎng)上有許多代理商。為了在競爭中獲得優(yōu)勢,代理商仍然需要持有有利的武器。
攻擊武器:品牌
早期的市場(chǎng)調研報告指出,市場(chǎng)上多達67%的衣柜代理商愿意做品牌專(zhuān)賣(mài),而只有33%的代理商愿意選擇品牌經(jīng)銷(xiāo),這表明代理商對衣柜品牌有很強的認知度。同時(shí),業(yè)內人士也指出,大品牌更容易培養高質(zhì)量的代理商,因為它們對代理商的培訓更全面。
“正如所謂的好品牌會(huì )帶來(lái)好名聲一樣,好品牌不僅能幫助我們迅速在市場(chǎng)上站穩腳跟,還有助于提高我們在市場(chǎng)上的競爭力?!备呒壌砩虅⑾壬f(shuō)?!拔覀兇砩痰拇蟛糠謽I(yè)績(jì)來(lái)自于老顧客的介紹,這些顧客記得的不是我們,而是品牌,所以代理商應該選擇品牌的攻擊武器?!眲⑾壬忉尩?。
防御武器:客戶(hù)忠誠度
根據調查,近30%的代理商認為衣柜不是快消品。一般來(lái)說(shuō),消費者在購買(mǎi)后的十年或更長(cháng)時(shí)間內可能不會(huì )進(jìn)行二次購買(mǎi)。似乎沒(méi)有必要建立忠誠。對此,業(yè)內專(zhuān)家解釋說(shuō),消費者忠誠度不僅來(lái)自二次購買(mǎi),還可以通過(guò)推薦衣柜品牌的親友來(lái)表達。如果消費者對品牌有足夠的忠誠度,就會(huì )影響他們周?chē)脑S多消費者購買(mǎi)產(chǎn)品。因此,衣柜代理商必須首先了解客戶(hù),知道客戶(hù)真正想要什么,并幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。其次,代理商應該與客戶(hù)建立關(guān)系。代理商應該在日常交流中與消費者建立關(guān)系小組。代理商一旦與客戶(hù)保持長(cháng)期良好的關(guān)系,就可以實(shí)現廠(chǎng)家的二次銷(xiāo)售和長(cháng)期銷(xiāo)售。最后,有必要做好售后服務(wù)工作。
功夫秘笈:廠(chǎng)家全面實(shí)施的扶持政策
為了培養高素質(zhì)的代理商,除了“武器”,功夫技巧也是代理商在市場(chǎng)競爭中不可或缺的幫助。什么是“功夫秘笈”?代理商劉先生認為,這是廠(chǎng)家全面實(shí)施的扶持政策?!捌鋵?shí),一開(kāi)始我對衣柜店并不熟悉。加入后,總部經(jīng)常在我開(kāi)始使用之前給我培訓。劉說(shuō),“為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,總部不僅給我們分析消費者的購物思想,還根據相關(guān)情況制定銷(xiāo)售策略,并對我們進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售知識和技能的培訓。當顧客來(lái)商店購買(mǎi)時(shí),我們可以使用這套銷(xiāo)售技巧輕松地與顧客達成合作協(xié)議?!?/p>
如果代理商想成為行業(yè)的“領(lǐng)導者”,他們必須經(jīng)過(guò)很多考驗,堅持誠信經(jīng)營(yíng),不斷提高自己,才能最終成為“金鐘罩鐵布衫”。
- END -
免責聲明:此文內容為本網(wǎng)站轉載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。文中內容僅供讀者參考,并請自行核實(shí)相關(guān)內容。如用戶(hù)將之作為消費行為參考,本網(wǎng)敬告用戶(hù)需審慎決定。本網(wǎng)不承擔任何經(jīng)濟和法律責任。