清潔采暖興起，紐恩泰以堅實(shí)服務(wù)成空氣能供暖“弄潮兒”

又一年凜冬將至，北方大地再過(guò)不久就會(huì )迎來(lái)強降溫天氣，集中供暖也開(kāi)始進(jìn)入倒計時(shí)。不過(guò)呢，在集中供暖之外，由于天然氣管道還有熱水管道鋪設不到位，北方不少地區，仍有大量老百姓不能享受上集中供暖，將依靠空氣能熱泵來(lái)度過(guò)這個(gè)漫長(cháng)冬季。

“煤改電”是我國這幾年大力推行的一項采暖改造政策?！懊焊碾姟敝袕娬{，要用清潔能源設備來(lái)取代高能耗、高污染的燃煤鍋爐，降低污染排放，改善空氣質(zhì)量?？諝饽軣岜谜镁邆淞四芎牡?、無(wú)污染、采暖便利等優(yōu)勢，一下子成為了“煤改電”中最受推崇的設備，開(kāi)始在中華大地上普及。

在“煤改電”主戰場(chǎng)北京，今年有超過(guò)700個(gè)村實(shí)施煤炭鍋爐改空氣能熱泵。采用空氣能供暖，已經(jīng)成為當地居民們的一種共識。在這樣的大環(huán)境下，也涌現了一些在采暖中表現突出的空氣能企業(yè)，比如紐恩泰。

由于國家政策的支持，北方采暖市場(chǎng)成為一片巨大的藍海。吸引了無(wú)數企業(yè)踏足?？諝饽懿膳袌?chǎng)也“刺刀見(jiàn)紅”，大家都在憑實(shí)力見(jiàn)真章。紐恩泰之所以能夠在諸多空氣能企業(yè)中脫穎而出，依靠的是自身堅實(shí)、完善的企業(yè)服務(wù)。

在2017年中，紐恩泰一舉拿下密云區、大興區、延慶區三個(gè)大區的“煤改電”工程，成為了北京采暖改造隊伍中的“先鋒部隊”。據了解，為了保證北方居民可以在長(cháng)達四個(gè)月的供暖季中享受溫馨，擁有一個(gè)舒適的冬季，紐恩泰打造了一套完善的服務(wù)系統，服務(wù)系統由三個(gè)核心部分構成，分別為現代化物流系統、話(huà)務(wù)中心溝通系統、24小時(shí)服務(wù)體系。

現代化物流系統

在產(chǎn)品運輸方面，紐恩泰借鑒了國際化的倉庫物流管理體系，在花都、龍川還有北京三地設置了三大倉庫管理中心，實(shí)現了空氣能設備統一調度管理，為終端的銷(xiāo)售提供了強有力的支持。

話(huà)務(wù)中心溝通系統

為了便于客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行溝通，紐恩泰設立了全國統一客服熱線(xiàn)，一批經(jīng)過(guò)嚴格訓練的客服人員全天候待命，可以隨時(shí)為五湖四海的用戶(hù)提供信息支持。

24小時(shí)服務(wù)體系

漫漫采暖季，為了確保紐恩泰空氣能設備始終處于正常工作狀態(tài)。紐恩泰搭建了一套細致的24小時(shí)服務(wù)體系，根據客戶(hù)檔案，工作人員進(jìn)行每月一次的回訪(fǎng)、每半年一次的設備除垢，并承諾“市內2小時(shí)、郊區4小時(shí)、郊縣6小時(shí)、省內24小時(shí)、省外48小時(shí)上門(mén)服務(wù)?！?/p>

紐恩泰以行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)體系，成功從千軍萬(wàn)馬中殺出重圍，成為了新時(shí)代中空氣能采暖大潮下的“弄潮兒?！?/p>