一文知曉：壁掛爐常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法匯總

一、什么樣的暖氣系統是最好用的?

1.暖氣主要有兩種方式，一種是地暖，一種是暖氣片，它們各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。

2.地暖：人體舒適性最好的，隱蔽性好，對裝修風(fēng)格和家具的擺放沒(méi)有影響，但升溫要3-4個(gè)小時(shí)、對地面裝飾材料有限制、還要增加地面厚度。

3.暖氣片：熱得快，1-2個(gè)小時(shí)溫度就升起來(lái)了，由于暖氣片掛在墻上，對地面材料沒(méi)有任何要求，所以顧客在選擇地暖或暖氣片時(shí)應根據自己的工作習慣和家庭常駐人口情況，選擇適合自己的采暖方式。

二、用戶(hù)新安裝好一月后，發(fā)現耗氣量較大?

1.暖氣的運行費用主要取決于以下幾個(gè)方面：

1)采暖面積：客戶(hù)可控，長(cháng)時(shí)間不用的房間暖氣可關(guān)閉，相應的總采暖面積就減少了，費用就降下來(lái)了。

2)室內溫度：溫度自由掌控，但標準是適合自己即可，不要盲目追高，暖氣每提高室溫1度，增加能耗10%左右。

3)保溫性：住房的保溫性越好，越節能。

4)暖氣的運行費用還與：第一供暖季與其后的供暖季;居室的朝向與層數;室外的溫度;周邊是否采暖有關(guān)。

三、用戶(hù)開(kāi)始使用，壁掛爐顯示E1或A4代碼，機器點(diǎn)不著(zhù)火?

用戶(hù)開(kāi)始使用時(shí)特別是新安裝用戶(hù)，當壁掛爐顯示E1或A4代碼時(shí)，首先應查看燃氣閥門(mén)是否打開(kāi)，燃氣智能氣表是否安裝電池和充值，是否停氣。初次或長(cháng)時(shí)間未使用，特別是外接進(jìn)氣管路較長(cháng)，進(jìn)氣管內的空氣較多，大火點(diǎn)燃時(shí)間會(huì )長(cháng)一些，如第一次未點(diǎn)燃火，可等放電火花完畢后，將熱水閥門(mén)關(guān)閉后再從新打開(kāi)如此反復，直到將大火點(diǎn)燃為此。若仍然不能使用，請打壁掛爐品牌售后電話(huà)，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

四、冬季來(lái)臨，壁掛爐開(kāi)始使用，出現E4或A9代碼?

當壁掛爐出現E4或A9代碼，說(shuō)明機器出現過(guò)熱保護現象。用戶(hù)應當首先檢查供暖系統閥門(mén)是否正常開(kāi)啟。也可能是壁掛爐長(cháng)時(shí)間未使用，循環(huán)水泵出現卡死，需要對循環(huán)水泵進(jìn)行助動(dòng)，請打壁掛爐品牌售后電話(huà)，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

所以，用戶(hù)在使用過(guò)程中(包括夏天用戶(hù)選擇不使用時(shí)間)每月都要給壁掛爐上一到兩次電，工作在供暖模式狀態(tài)下保證壁掛爐的水泵能運行一兩次，這樣就可以防止水泵卡死。

五、長(cháng)時(shí)間未使用壁掛爐，開(kāi)機出現E9或F2代碼?

當壁掛爐出現E9或F2時(shí)，說(shuō)明出現供暖系統水壓故障.用戶(hù)可觀(guān)察顯示器或水壓表上的壓力顯示是否大于0.5bar，若小于0.5bar時(shí)需要對壁掛爐進(jìn)行補壓，可在機器底部下蓋板上找到補水閥(蘭色或黑色旋鈕)，逆時(shí)針旋轉打開(kāi)補水閥，當系統壓力指示到1-1.5bar時(shí)，順時(shí)針旋轉關(guān)閉補水閥并按復位鍵即可。對于數字顯示壓力表的，當顯示水壓大于3.5bar，也會(huì )出現E9或F2時(shí)，需要對壁掛爐供暖系統進(jìn)行泄壓并按復位鍵即可。若仍然出現此代碼，請打壁掛爐品牌售后電話(huà)，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。

六、壁掛爐在采暖時(shí)，遠端的房間溫度較低，近端房間溫度較高?

這是由于壁掛爐產(chǎn)生的采暖熱水越往遠處熱水溫度會(huì )越下降，所以可采取關(guān)小近端房間截止閥，開(kāi)大遠端截止閥的方法，讓熱水大量往遠端運行，即可提高相應房間的溫度。

七、用戶(hù)打開(kāi)出熱水閥門(mén)，壁掛爐不工作，或只有在設置到采暖模式才有熱水流出?

當用戶(hù)打開(kāi)出熱水閥門(mén)，機器顯示面板上將噴頭或水龍頭顯示將點(diǎn)亮，說(shuō)明有水流過(guò)。當顯示未點(diǎn)亮時(shí)，說(shuō)明機器未感知到水流過(guò)，首先應檢查出水流量大小，若出水量較小，用戶(hù)可清理出水口濾網(wǎng);當設置到采暖模式時(shí)打開(kāi)熱水出水口，顯示器上的噴頭或水龍頭顯示也將點(diǎn)亮，也先清理出水口濾網(wǎng)。若仍不能解決，請打壁掛爐品牌售后電話(huà)，讓他們公司安排專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢查。