壁掛爐品牌企業(yè)觀(guān)|慶東納碧安一直以技術(shù)突圍

顯然，在2016年所剩不多的一個(gè)多月時(shí)間里，眾多企業(yè)在“春風(fēng)吹，戰鼓擂”的壁掛爐市場(chǎng)中經(jīng)歷著(zhù)冰與火的交錯與掙扎，洗牌的趨勢也愈加明顯。競爭加劇、大環(huán)境沖擊、政策優(yōu)化的浪潮一波未平一波又起，有些甚囂而上，有些人人自危，有些則秀出了獨門(mén)絕技，為的就是為2016年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

而北京慶東納碧安熱能設備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慶東納碧安”)，無(wú)疑是這場(chǎng)戰爭的破局者。慶東集團誕生于1978年，一直致力于研發(fā)銷(xiāo)售世界一流水準的環(huán)保、節能、高效熱能產(chǎn)品——小型壁掛爐、熱水器、中型落地爐、大型真空爐，商用Cascade系統，慶東集團以專(zhuān)業(yè)的熱能集團形象深入人心。

1、從技術(shù)端切入

“近幾年，我們的總體銷(xiāo)售在迅速增漲，即使在市場(chǎng)總體下滑的2015年，也逆勢增長(cháng)35.7%?！睉c東納碧安(中國)董事長(cháng)金容范稱(chēng)。

為什么能獲得如此高速的增長(cháng)?要回答好這個(gè)問(wèn)題，除去慶東納碧安年生產(chǎn)力200萬(wàn)臺的生產(chǎn)線(xiàn)模式，還得追溯到其最本質(zhì)的核心——技術(shù)。

“技術(shù)是慶東納碧安的核心競爭力，也是我們發(fā)展的強大后盾?！苯鹑莘哆@么解答道。時(shí)針撥回到遙遠的1988年，那時(shí)慶東納碧安就已研發(fā)出亞洲第一臺冷凝壁掛爐。第一臺韓式冷凝壁掛爐的問(wèn)世，開(kāi)啟了慶東納碧安“以冷凝技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”的輝煌之路。

KD Navien的冷凝技術(shù)改變了壁掛爐和熱水器高耗能的傳統形象，憑借領(lǐng)先世界、令發(fā)達國家認可的卓越的高效率產(chǎn)品，實(shí)現了與傳統產(chǎn)品節能20%的良好效果，并且降低了空間中氮氧化物的排放。此外，慶東納碧安在韓國技術(shù)專(zhuān)利第一，在韓國注冊的357項冷凝技術(shù)專(zhuān)利中占192項。

談及科技創(chuàng )新，金容范如數家珍。他表示，科技創(chuàng )新是企業(yè)的生命，是不斷提升企業(yè)核心競爭力的可靠保證。比如，慶東納碧安自主研發(fā)的首個(gè)空氣比例控制的最高技術(shù)結合體——電子風(fēng)量控制感知器，即便是在二十層以上的高層或50m/s的強風(fēng)條件下，也不會(huì )出現點(diǎn)火難或發(fā)生由于不完全燃燒而產(chǎn)生有害氣體的狀況，將空氣量與燃氣量調到最佳比例。又比如，為了滿(mǎn)足冷凝條件(有冷凝水產(chǎn)生)需將部分負荷降到最低，使冷凝條件最大化，慶東納碧安研發(fā)出預混式燃氣&空氣混合供給管，將部分負荷降到最低，大大提升了熱效率。再比如，慶東納碧安將斯特林引擎與高效冷凝鍋爐相結合，開(kāi)發(fā)出可同時(shí)供應電、熱水、采暖能源的家用斯特林引擎m-CHP(家用斯特林熱電聯(lián)產(chǎn)系統)……

令金容范感到自豪的是，慶東納碧安95%的配件都是慶東集團自產(chǎn)的，這些產(chǎn)品巧妙地體現了KD Navien、KD One、KD Everon、KD TS這四個(gè)關(guān)聯(lián)公司之間的緊密聯(lián)系，是一個(gè)集團集體智慧的綜合體現?；厥灼髽I(yè)的奮斗歷程，自2006年成功完成從“慶東鍋爐”到“慶東納碧安”的蛻變后，慶東納碧安在技術(shù)創(chuàng )新方面從未放慢自己前進(jìn)的腳步，慶東納碧安人孜孜以求地耕耘著(zhù)……

2、進(jìn)擊市場(chǎng) 完成第二次蝶變

事實(shí)上，從技術(shù)端切入，僅僅是慶東納碧安的突圍的第一步。在此基礎上，慶東納碧安進(jìn)行了第二次蝶變升級。

依托在美國，俄羅斯市場(chǎng)享有高度的市場(chǎng)美譽(yù)度，慶東納碧安也為在中國市場(chǎng)的二次騰飛做足準備。2016年，通過(guò)高舉“技術(shù)納碧安”的旗幟，慶東納碧安構建嶄新的經(jīng)營(yíng)體制，推行適合中國市場(chǎng)的本土化戰略，加強對代理店、市場(chǎng)管理、媒體宣傳等方面的支持，注重用戶(hù)關(guān)懷，提升用戶(hù)的消費體驗。

在市場(chǎng)管理上，慶東納碧安加強對市場(chǎng)的保護與反竄貨管理，維護正常的市場(chǎng)秩序。加大對市場(chǎng)的支持，例如裝修支持，體驗店終端形象指導等。提升對售后，技術(shù)方面的培訓，完善售后體系與制度。慶東納碧安上半年年先后在河北保定，陜西西安，山東青島等地進(jìn)行巡回培訓，取得顯著(zhù)的效果。引導客戶(hù)舉辦主題促銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度。2016年上半年，慶東納碧安先后完成了“3.15真情回饋消費者全國用戶(hù)關(guān)懷大型回訪(fǎng)”活動(dòng)，“春滿(mǎn)人間，開(kāi)門(mén)納?！钡昝娲黉N(xiāo)活動(dòng)，以及五月份“機惠來(lái)了——納碧安高效冷凝機普及推廣季”活動(dòng)，在采暖旺季，舉辦“高端鉅惠”促銷(xiāo)互動(dòng)。

除此之外，慶東納碧安還啟動(dòng)了納碧安學(xué)院，旨在通過(guò)的對參訓人員全方位的培訓，從企業(yè)管理到人文關(guān)懷，從基礎知識到專(zhuān)業(yè)技能，強化品牌觀(guān)念，提升代理商專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)，同時(shí)，為將來(lái)納碧安儲備人才，建立人才梯隊。據悉，2016年已經(jīng)成功舉辦了兩期，今后將會(huì )持續進(jìn)行。

為了通過(guò)人才實(shí)現企業(yè)騰飛，在人才開(kāi)發(fā)方面，慶東納碧安可謂不惜工本。公司一直將人才視為企業(yè)最寶貴的財富。2014年7月，自金容范被任命為慶東納碧安(中國)董事長(cháng)以來(lái)，為了構建全新的經(jīng)營(yíng)制度，公司不僅大力引進(jìn)業(yè)界的專(zhuān)才，還吸納了一批深諳中韓兩國文化的留學(xué)生。這兩種人才組成的團隊不僅為企業(yè)的本土化建設打下堅實(shí)的基礎，而且為公司的可持續發(fā)展帶來(lái)勃勃生機。此外，在用人方面，公司一直倡導尊重人的企業(yè)價(jià)值，并努實(shí)現人的價(jià)值最大化——將最優(yōu)秀的人才安排在最合適的崗位。慶東納碧安還秉承“公平、公正”的原則來(lái)管理人才，充分調動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性。

3、釋放價(jià)值 凝聚企業(yè)生命力

如果僅觀(guān)察慶東納碧安的布局，我們很容易發(fā)現，慶東納碧安在以“技術(shù)納碧安”不斷進(jìn)擊市場(chǎng)的過(guò)程中已經(jīng)收獲頗豐。慶東納碧安在堅固牢鑄其企業(yè)生命源的同時(shí)，也在不斷放大其自身的價(jià)值。

在記者問(wèn)道：一個(gè)整機企業(yè)的生命力在哪時(shí)，金容范毫不猶豫地說(shuō)了這幾個(gè)字：“技術(shù)和服務(wù)?！贝送?，作為韓國企業(yè)，慶東納碧安還一直在其所站在的高度，傳播和詮釋韓國獨特的舒適地暖文化，引進(jìn)與推廣韓國高市場(chǎng)占有率的市場(chǎng)發(fā)展及商業(yè)模式。韓國高效冷凝技術(shù)在中國市場(chǎng)應用的技術(shù)交流和普及，致力于中韓供暖市場(chǎng)及技術(shù)發(fā)展研究、合作、共贏(yíng)。

從1992年中韓建交開(kāi)始，慶東納碧安進(jìn)入市場(chǎng)，作為行業(yè)內第一個(gè)進(jìn)入中國的外資品牌，擁有較大的影響。慶東納碧安也是第一個(gè)同時(shí)使用地暖和鍋爐的品牌，并參與國內最大的分戶(hù)取暖項目——北京回龍觀(guān)項目。

慶東納碧安能夠適應全球市場(chǎng)的變化，制定差異化的市場(chǎng)戰略。在北美市場(chǎng)研發(fā)和生產(chǎn)出冷凝產(chǎn)品，具有“Condensing NO.1 in USA”的稱(chēng)號。冷凝熱水器從2008年開(kāi)始連續市場(chǎng)第一。據BSRIA統計，慶東納碧安冷凝壁掛爐從2013年開(kāi)始位居市場(chǎng)第一。。在俄羅斯市場(chǎng)，根據當地惡劣的颶風(fēng)環(huán)境，研發(fā)出“整個(gè)冬天都不停止運轉的壁掛爐”，憑借口碑拿下市場(chǎng)。

慶東納碧安海外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗在于能夠根據當地市場(chǎng)的特征實(shí)行差異化的市場(chǎng)戰略，而中國市場(chǎng)的二次騰飛也需要實(shí)行符合中國市場(chǎng)特點(diǎn)的市場(chǎng)戰略，即本土化的戰略，包括從市場(chǎng)拓展與支持、代理商管理、媒體宣傳、人才管理等方面。2016年，慶東納碧安以技術(shù)為強大后盾，注重消費體驗與用戶(hù)關(guān)懷。

鞏固北方成熟市場(chǎng)的同時(shí)，也關(guān)注北方“煤改氣”“煤改電”項目，并加大南方市場(chǎng)的投入，慶東納碧安將從高端用戶(hù)向大眾消費轉變;從品牌知名度向品牌號召力轉變;從集成系統向舒適家居方面轉變，以技術(shù)為強大的后盾，注重用戶(hù)的關(guān)懷和消費體驗。

慶東納碧安的理想是能夠躋身世界一流綠色能源企業(yè)。公司還將與中國的企業(yè)一道，為建設節約型、友好型的社會(huì )和美麗中國，并打造全球品牌影響力作出積極的貢獻。