2018年對于中國大部分壁掛爐企業(yè)來(lái)說(shuō)是面臨挑戰的一年,產(chǎn)能過(guò)剩、競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境引發(fā)了行業(yè)洗牌,是一次強烈的沖擊,也是一次極大的機遇。而今年對于菲斯頓來(lái)說(shuō)更是意義非凡的一年,從產(chǎn)品升級到延伸消費者服務(wù),菲斯頓匠心堅守、用心服務(wù),在激烈的市場(chǎng)競爭中,工程渠道及零售渠道均取得了不俗的成績(jì),贏(yíng)得了兩個(gè)渠道消費者以及行業(yè)的一致認可。
★堅持匠心,打造優(yōu)品★
自成立以來(lái),菲斯頓堅持“追求極致”的技研匠心,保持和世界一流產(chǎn)品同步競爭力,形成有自己特色的產(chǎn)品控制系統!在產(chǎn)品品質(zhì)方面,菲斯頓整機采用國際知名品牌的核心部件,生產(chǎn)出庫過(guò)程嚴格執行多道檢測流程,保障每一臺出廠(chǎng)產(chǎn)品讓用戶(hù)放心;在安全保障方面,菲斯頓壁掛爐設計有20道自檢保護機制,涵蓋水/電/火/氣多重系統保障,確保人身財產(chǎn)安全萬(wàn)無(wú)一失。
經(jīng)過(guò)多年的迭代優(yōu)化,菲斯頓壁掛爐在應用于眾多煤改氣項目中,展示出優(yōu)異的水質(zhì)和燃氣兼容性,給用戶(hù)帶去舒適放心的采暖體驗。
★守護初心,認真服務(wù)★
在零售市場(chǎng)上,菲斯頓堅持星級服務(wù)標準,不定期開(kāi)展各類(lèi)培訓會(huì )議,同時(shí)在各分公司、經(jīng)銷(xiāo)商也嚴格要求執行星級服務(wù)標準。菲斯頓,致力于用舒適的購物體驗和貼心的安裝/售后服務(wù)體驗,讓更多消費者感受到菲斯頓的品牌魅力。
工程市場(chǎng)上,鑒于壁掛爐產(chǎn)品在民生方面的重要性和特殊性,菲斯頓品牌始終心懷巨大的社會(huì )責任感,在煤改氣工程項目開(kāi)工初期,便確定了打造區域優(yōu)質(zhì)項目的任務(wù)目標。在安裝過(guò)程中,技術(shù)與售后部門(mén)全程參與并主導整個(gè)安裝工作,對施工過(guò)程規劃、施工質(zhì)量、系統的穩定適用性和上門(mén)服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行全方位監督和管理。菲斯頓多次組織施工隊伍和相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,嚴格按照菲斯頓星級服務(wù)標準開(kāi)展煤改氣工作,力求實(shí)現經(jīng)濟、適用、美觀(guān)的項目效果,使政府、百姓滿(mǎn)意放心,讓公司在競爭日益激烈的工程渠道中能夠站的更穩,走的更遠。
本次行業(yè)峰會(huì )獲獎是菲斯頓實(shí)力的見(jiàn)證,是社會(huì )各界對菲斯頓多年在產(chǎn)品和服務(wù)方面不懈努力的肯定,更是對菲斯頓繼續前行的鼓勵和支持。未來(lái),菲斯頓仍將堅持以品質(zhì)和服務(wù)作為品牌核心競爭力,攜手上下游合作伙伴共迎行業(yè)發(fā)展新格局!
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