為了助力國家“煤改氣”政策的順利推行,進(jìn)一步提高全民綠色節能環(huán)保意識,向廣大村民用戶(hù)普及燃氣壁掛爐運作原理、安全使用方法、日常維護知識,節能使用技巧等相關(guān)知識,確保消費者用戶(hù)能得到安全、便捷、舒適的冬季采暖體驗,讓煤改氣工程服務(wù)落到實(shí)處,菲斯頓總部都會(huì )安排調配售后人員、培訓導師到當地對用戶(hù)進(jìn)行實(shí)地操作講解和對當地的團隊進(jìn)行系統性的售后培訓。
近日,菲斯頓其中一支售后培訓團隊就來(lái)到了最近頻繁中標的山西各市各縣,如:太原市,晉城市,運城市,臨汾市等山西各市內的中標鄉縣,進(jìn)行了一系列的“煤改氣”工程售后服務(wù)。
售后服務(wù)團隊挨家挨戶(hù)拜訪(fǎng)村民
今次進(jìn)村的任務(wù)是,挨家挨戶(hù)地檢查壁掛爐安裝情況、了解當地壁掛爐安裝進(jìn)度;現場(chǎng)進(jìn)行初次點(diǎn)火測試;手把手教用戶(hù)使用壁掛爐的操作技巧和日常維護知識。在拜訪(fǎng)用戶(hù)家的過(guò)程中,一絲不茍地檢查壁掛爐安裝的情況,細心、耐心、貼心地為各種不同地形、位置等或者有特殊情況的住戶(hù)提出最合適的壁掛爐使用方法和節省燃氣技巧,切身處地為用戶(hù)提供最安全和優(yōu)質(zhì)的壁掛爐產(chǎn)品和服務(wù)。
其外,菲斯頓總部培訓導師還有一項重要的任務(wù),那就是培訓當地的售后,進(jìn)行系統售后培訓,務(wù)求讓每一位售后人員都能掌握到壁掛爐使用、保養、維修技能,更加能服務(wù)好每一位有售后服務(wù)需求的用戶(hù)。
真情服務(wù),溫暖萬(wàn)家。菲斯頓售后服務(wù)團隊為了更好的服務(wù)于客戶(hù),我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系,解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。開(kāi)通24小時(shí)400免費服務(wù)熱線(xiàn),讓全國各地用戶(hù)都能得到周到的細致服務(wù)。
安全采暖,用菲斯頓壁掛爐!
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