品牌人物|壁掛爐業(yè)內這匹80后“黑馬”，從中原而來(lái)

80后曾長(cháng)時(shí)間被譽(yù)為“垮掉的一代”。

但隨著(zhù)拼多多的黃錚，今日頭條的張一鳴......等80后企業(yè)家的崛起，證明，這顯然不過(guò)又是一句來(lái)自前輩的毫無(wú)根據有點(diǎn)無(wú)聊的評價(jià)而已。對此，想必梁輝比很大一部分80后都會(huì )有更深的感觸。

這位，年紀輕輕已是東莞市艾瑞科熱能設備有限公司(以下稱(chēng)艾瑞科)董事長(cháng)的80后，是近年中國壁掛爐行業(yè)內冉冉升起的一顆最為耀眼的“明星”之一，這些年，在他的帶領(lǐng)下，艾瑞科無(wú)論在“煤改氣”還是零售市場(chǎng)都一路過(guò)關(guān)斬將，不斷創(chuàng )造佳績(jì)。

最近，一艘名為“艾瑞科產(chǎn)業(yè)園”的“巨艦”在“莞城碼頭”正準備鳴笛起航，笛聲的嘹亮，劃過(guò)長(cháng)空，散落在壁掛爐行業(yè)里，引起了很多有關(guān)于這艘“巨艦”掌舵者的好奇聲。

▲東莞市艾瑞科熱能設備有限公司 董事長(cháng)梁輝

非常榮幸，近日，青戈爾資訊旗下《供暖信息》報與甚少在媒體發(fā)聲的梁輝進(jìn)行了一次深度對話(huà)，本次對話(huà)揭開(kāi)了這位80后企業(yè)家一些鮮為人知的面向，從中原大地初到嶺南水鄉的迷茫，起步初期的辛酸，孤注一擲的豪賭，不忘初心的回饋，面對成績(jì)的戰戰兢兢，對于未來(lái)的鴻鵠豪情，一段創(chuàng )業(yè)的歷程，一個(gè)精彩的故事。

不忘初心

梁輝出生在陜西安康旬陽(yáng)縣，跟搜狐張朝陽(yáng)是老鄉，兩人也挺像，都屬于年少有成。不同的是，張來(lái)自一個(gè)知識分子家庭，書(shū)讀到博士，而梁的父輩是土生土長(cháng)的農民，他本人也沒(méi)讀多少書(shū)。這個(gè)社會(huì )從來(lái)不乏功成名就之后，逃避或者美化出身的人，梁輝不是，不但不是，他還常常掛在嘴邊，注入行動(dòng)，帶著(zhù)人和物，回到那里，用他帶著(zhù)陜西口音的話(huà)來(lái)說(shuō)，“只要是我能力可以做到的，他們需要啥，我就幫點(diǎn)啥，都是舉手之勞，畢竟我是來(lái)自那里，有感情?！?/p>

艾瑞科的企業(yè)理念是：誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越、分享、服務(wù)，乍看之下算不上華麗的這組詞句，多少還是反映了一絲來(lái)自這家企業(yè)領(lǐng)航人的信念，對此，梁輝是這么說(shuō)的，“我時(shí)常跟我的員工說(shuō)，要學(xué)會(huì )感恩，我自己每年只要有時(shí)間都會(huì )回家鄉為母校做點(diǎn)事，幫助學(xué)校改善環(huán)境，幫助貧困學(xué)生解決困難，另外我們公司每年還會(huì )不定期地對困難群眾進(jìn)行幫扶，做點(diǎn)有益于社會(huì )的事情，想法其實(shí)特別簡(jiǎn)單，就是來(lái)源于社會(huì )、奉獻于社會(huì )，這也算是發(fā)揚我們中原文化?！?/p>

少小離家，卻依然鄉音未改，其實(shí)就是他對故土愛(ài)的最好明證。

艾瑞科的成功并非一帆風(fēng)順，據筆者了解，它創(chuàng )業(yè)初期，因跨行業(yè)，且遇到資金短缺、人手不足、技術(shù)落后等困難，差點(diǎn)就倒閉了。面對筆者問(wèn)出的“這個(gè)難關(guān)是如何跨過(guò)去的?”，梁輝說(shuō)，“陜西民風(fēng)淳樸，我們家祖父輩都是老實(shí)巴交的農民，他們能教給我的就是八個(gè)字‘勤勞樸實(shí)，艱苦奮斗’?！彼硎?，來(lái)自長(cháng)輩的這種潛移默化的教誨，他一直銘記于心，而這也成為了他創(chuàng )業(yè)初期很大的精神支撐。哪怕在最困難的時(shí)候，他依然還能堅持，“我認為方向對了，一定要堅持，克服困難，持之以恒?！?/p>

后來(lái)的故事，大家也都知道了，隨著(zhù)國家煤改氣政策的到來(lái)，壁掛爐行業(yè)飛速發(fā)展，艾瑞科趕上了這波國家政策紅利，把握住了機會(huì )。

之所以能把握住機會(huì )，自然，很大一部分原因是因為梁輝的堅持，一種來(lái)自中原的“厚實(shí)”的韌勁，但這位80后企業(yè)家的格局顯然要更高一點(diǎn)，他對著(zhù)筆者很真誠地還跟它說(shuō)了一聲感謝，“艾瑞科的成功也要感謝東莞市政府提供的良好經(jīng)商環(huán)境與支持?！?/p>

第一印象，這是一個(gè)不太善于表達，但是一個(gè)不忘初心、懂得感恩的人。

孤注一擲

沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有知名度，這幾乎是一趟注定艱難的旅程，但他義無(wú)反顧，“所謂在夾縫中求生存，歷經(jīng)了很多的困難，才有今天?！绷狠x話(huà)風(fēng)嚴密，“夾縫中求生存”這樣的詞語(yǔ)能從他口中說(shuō)出來(lái)，這基本上肯定是當時(shí)確實(shí)遇到了很多很大的困難了。

對于困難，梁輝始終無(wú)意多說(shuō)，面對筆者的旁敲側擊，他依然堅持了云淡風(fēng)輕的姿態(tài)，“隨著(zhù)國家煤改氣的推進(jìn)，老百姓對品質(zhì)生活的追求，行業(yè)發(fā)展越來(lái)越好，艾瑞科自然就越來(lái)越好了?！庇盟约旱脑?huà)來(lái)說(shuō)，“困難都過(guò)去了，其實(shí)也沒(méi)啥好說(shuō)的，說(shuō)多了很容易就變成吹噓了?！?/p>

是“吹噓”二字提醒了筆者，才反應過(guò)來(lái)了受訪(fǎng)者在面對成績(jì)時(shí)對自我克制的要求，大概這也是為何他一直甚少在媒體上露臉發(fā)聲的原因吧。接下來(lái)的一句回話(huà)，就很能看出，他的確足夠地清醒。

當筆者問(wèn)起“作為一名80后企業(yè)家，覺(jué)得自己與業(yè)內更資深企業(yè)家相比，有什么不一樣的特點(diǎn)或者優(yōu)勢?”

他是這樣說(shuō)的，“作為一名80后的行業(yè)晚輩需要向資深企業(yè)家學(xué)習，比如企業(yè)管理，品牌打造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面都需要沉淀，得益于年輕的好處就是，我們敢于嘗試，敢于創(chuàng )新，敢打敢拼，行動(dòng)稍快?！?/p>

第二印象，這個(gè)人堅定有魄力，有一種清醒的謙遜。

識微見(jiàn)遠

學(xué)華為提倡“狼性文化”的企業(yè)很多，但又很多都只是喊喊口號，流于表面。艾瑞科不是，它是實(shí)實(shí)在在地給自身的“狼性文化”注入了實(shí)質(zhì)性?xún)群?，分別是“分享”和“原則”。

對于“分享”，梁輝是這么說(shuō)的，“我們的企業(yè)文化最重要的一點(diǎn)就是‘分享’，結果為導向，珍惜人才，有功重獎，有過(guò)必罰。讓公司上下齊心協(xié)力、全員把工作當事業(yè)來(lái)干?！睂τ凇霸瓌t”，他也是脫口而出，“我們公司一向是本著(zhù)平等、公平、能者上、平者讓、庸者退為原則給大家創(chuàng )造發(fā)展的平臺?！笨吹贸鰜?lái)，這幾乎已然成為了這個(gè)團隊的一種本能。

梁輝跟筆者分享，“煤改氣剛開(kāi)始那會(huì )，很多客戶(hù)對我們是不信任或者懷疑的，合作也是抱著(zhù)嘗試一下的態(tài)度進(jìn)行合作，最終是我們用誠信、務(wù)實(shí)的企業(yè)作風(fēng)，打動(dòng)并建立了一批忠實(shí)的合作伙伴，也煉出來(lái)了一支具有狼性且穩定的銷(xiāo)售隊伍?！?/p>

就是這樣一種不只是喊喊口號，著(zhù)力于細微處，既講原則又人性化具備溫度的“狼性文化”，讓艾瑞科在壁掛爐之路上一路披荊斬棘，走到今天。顯而易見(jiàn)，這是一個(gè)不簡(jiǎn)單粗暴很注重精細化的企業(yè)。艾瑞科的這種追求精細，著(zhù)力于細微處的企業(yè)文化，在它對待“煤改氣”市場(chǎng)的態(tài)度上尤其體現得淋漓盡致。

眾所周知，“煤改氣”政策極大利好于壁掛爐行業(yè)的發(fā)展，不過(guò)的確也因為它的出現，壁掛爐行業(yè)原有的零售渠道體系受到了很大的沖擊。近幾年，不少企業(yè)干脆直接凍結了原有的零售渠道，全心投入在“煤改氣”上。近年，艾瑞科在“煤改氣”市場(chǎng)的成績(jì)是有目共睹的，但它一直沒(méi)有放棄零售渠道的建設，用梁輝的話(huà)說(shuō)，“艾瑞科一直保持著(zhù)‘兩條腿’走路?！?/p>

他介紹，“首先，我們將積極響應并參與國家清潔能源號召,做好煤改氣/電供暖設備改造項目，打贏(yíng)藍天保衛戰。其次，加大投入渠道布局，線(xiàn)下終端和線(xiàn)上電商同步下沉，并打造核心競爭—O2O新零售業(yè)務(wù)?！?/p>

哪怕像這次受疫情影響，實(shí)體店客流變少，銷(xiāo)售更加難做。就是疫情控制以后，實(shí)體店租金、人工、客流問(wèn)題，依然是實(shí)體店支撐的重大包袱。但梁輝堅持認為，O2O將會(huì )變成未來(lái)零售主戰場(chǎng)，實(shí)體店將與網(wǎng)上店鋪互相配合，互相扶持，互利共贏(yíng)。他說(shuō)，“像我們2020年的重大戰略布局，線(xiàn)下‘百城千店’及‘百店服務(wù)’計劃，同時(shí)建立8個(gè)100%售后服務(wù)系統，就是利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)打造核心新零售模式?！?/p>

對于直播這種線(xiàn)上帶貨渠道，梁輝就很支持，他認為，受疫情影響，直播被推上了風(fēng)口，大家不出門(mén)，在家看直播，有聲有色的了解產(chǎn)品，然后下單購買(mǎi)，直播帶貨成了一種新的銷(xiāo)售方式，在未來(lái)可能成為主流。他指出，艾瑞科也會(huì )將依托電商平臺和新媒體平臺，開(kāi)展直播，讓更多消費者看到、了解到、購買(mǎi)到艾瑞科的產(chǎn)品。

在對待直播的態(tài)度上，梁輝的確展現出了他作為80后企業(yè)家在接受新鮮事物方面的優(yōu)勢。

談及疫情影響，第一季度，壁掛爐行業(yè)如履薄冰，不過(guò)展望2020年后面三個(gè)季度的走向，梁輝著(zhù)眼宏觀(guān)形勢，“我們國家經(jīng)濟長(cháng)期向好的基本面其實(shí)是沒(méi)有變的，而疫情下國家的經(jīng)濟是需要拉動(dòng)內需來(lái)刺激經(jīng)濟的，加大基礎建設方面以及民生方面的投入也不是沒(méi)有可能，而暖通行業(yè)恰恰是改善民生工程的其中一個(gè)，我覺(jué)得2020年煤改氣市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢總量將比2019年有所提升?！?/p>

至于壁掛爐這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，這是一個(gè)在業(yè)內多有討論的話(huà)題，有人著(zhù)眼于機型之爭，也有人著(zhù)眼于氣電互換。筆者也在采訪(fǎng)的最后，將這個(gè)話(huà)題拋給了梁輝。

梁輝認為，煤改氣大規模實(shí)施即將收官，整個(gè)行業(yè)將會(huì )重新梳理，后煤改氣時(shí)代，行業(yè)將會(huì )面臨一場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。他強調，“一些之前只注重產(chǎn)品成本利潤，不注重品質(zhì)及服務(wù)的工廠(chǎng)將要被淘汰?！?/p>

他說(shuō)，“我認為，我們暖通行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)熱點(diǎn)將會(huì )是產(chǎn)品的智能化、服務(wù)的個(gè)性化、渠道的多元化，這幾點(diǎn)也將會(huì )是我們在未來(lái)零售市場(chǎng)搶占市場(chǎng)份額的應對策略?！?/p>

據筆者了解，梁輝說(shuō)的產(chǎn)品智能化，是指，隨著(zhù)生活水平的提高，艾瑞科的產(chǎn)品將會(huì )往智能化方向去發(fā)展。例如語(yǔ)音控制、遠程控制、智能調控、智能自檢等等。

服務(wù)個(gè)性化是指，因為用戶(hù)不同喜好所產(chǎn)生的對產(chǎn)品的不同要求，統一的服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者。艾瑞科將會(huì )提供更加個(gè)性化的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的這種需求。

至于渠道多元化是指，暖通行業(yè)大部分企業(yè)暫時(shí)都以單渠道為主，大部分是走線(xiàn)下實(shí)體店和招投標業(yè)務(wù)。艾瑞科認為，這種單一的業(yè)務(wù)方式，從現在來(lái)看是有一定的或者說(shuō)很大的風(fēng)險存在。艾瑞科未來(lái)將著(zhù)力實(shí)現業(yè)務(wù)渠道的多元化，以適應市場(chǎng)的變化、渠道的變化、用戶(hù)人群的變化。

注重細節，著(zhù)眼未來(lái)，不難看出，這是一家識微見(jiàn)遠的企業(yè)。

采訪(fǎng)小結：

有怎樣的掌舵者，就會(huì )有怎樣的企業(yè)，馬云說(shuō)，阿里巴巴是一家能活101年的企業(yè)，因為它是一家以?xún)r(jià)值觀(guān)為導向的企業(yè)。說(shuō)一千道一萬(wàn)，這個(gè)價(jià)值觀(guān)其實(shí)就是馬云本人的價(jià)值觀(guān)。于艾瑞科而言，不外乎如此，它身上追求務(wù)實(shí)的氣質(zhì)就有著(zhù)它掌舵者身上與生俱來(lái)的淳樸的“中原氣息”，而“識微見(jiàn)遠”的格調，自然就更具有華夏五千年在中原群雄逐鹿的萬(wàn)丈豪情。

而這一切，都得從梁輝，這位80后企業(yè)家，來(lái)自中原這一原點(diǎn)說(shuō)起。