目前,國內燈飾市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,隨著(zhù)發(fā)展,燈飾企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越趨于多樣化,除了對原有的功能性的需求之外,消費者對燈飾產(chǎn)品提出了更高的要求。在即將到來(lái)的2018年,燈飾企業(yè)該怎樣發(fā)展呢?
首先,綠色環(huán)保需求加大
隨著(zhù)消費者環(huán)保理念的提升,對綠色、健康、環(huán)保的燈飾產(chǎn)品的需求不斷增加,而燈飾企業(yè)能否研發(fā)生產(chǎn)出滿(mǎn)足這些方面的燈飾產(chǎn)品,是決定燈飾企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
其次,定制化和智能化產(chǎn)品
消費者越來(lái)越年輕,80后和90后逐漸成為市場(chǎng)消費主流,這一階段的消費者對于個(gè)性化產(chǎn)品的需求也是推動(dòng)燈飾企業(yè)轉型和升級的關(guān)鍵因素。而定制化和智能化的產(chǎn)品由于可以更大程度的滿(mǎn)足消費者對于個(gè)性化產(chǎn)品的需求,所以,未來(lái)市場(chǎng),燈飾企業(yè)發(fā)展定制化、智能化產(chǎn)品或將更符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢。
再者,售后服務(wù)
售后服務(wù)對于燈飾企業(yè)的發(fā)展也不容忽視,首先,作為家裝產(chǎn)品,安裝以及售后維護等都是重點(diǎn),燈飾企業(yè)若是可以提升售后服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)跟進(jìn)和解決消費者遇到的各種問(wèn)題,勢必可以很大程度減少客戶(hù)投訴,對于打造良好市場(chǎng)口碑有很大幫助。有了良好的市場(chǎng)口碑,對于提升品牌知名度,打造知名品牌具有很大影響。
總之,燈飾企業(yè)需要規范售后服務(wù)體系,大力發(fā)展綠色環(huán)保的燈飾產(chǎn)品,以智能化和定制產(chǎn)品為消費者提供更加完善的產(chǎn)品和服務(wù)。
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