又火了!1918照明新零售再下一城

近日，高端時(shí)尚燈飾品牌1918開(kāi)啟了電商直播首秀，以一場(chǎng)“春裝團購節，線(xiàn)上裸價(jià)搶工廠(chǎng)”的空前讓利直播活動(dòng)，刷屏朋友圈，成為了行業(yè)的“網(wǎng)紅”。

記者了解到，1918照明這次“春裝團購節”線(xiàn)上直播活動(dòng)以百城千店聯(lián)動(dòng)的方式，覆蓋全國各個(gè)地區，活動(dòng)力度空前，包括9.9元特權專(zhuān)享、99元下單秒殺、專(zhuān)場(chǎng)回饋、幸運大抽獎等，吸引力十足?；顒?dòng)期間直播間觀(guān)看人數高達1.6萬(wàn)人，轉發(fā)人數破10萬(wàn)，成交量近千單，戰績(jì)斐然。

對于超出預期的好成績(jì)，1918照明總經(jīng)理章厚定在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“這次，我們抓住了電商直播這個(gè)風(fēng)口，后期會(huì )持續發(fā)力跟上，推動(dòng)品牌新零售的加速發(fā)展?！?/p>

立足用戶(hù)，積極擁抱“直播+”時(shí)代

在疫情的影響下，“宅經(jīng)濟”盛行，電商直播成為了當之無(wú)愧的超級風(fēng)口。據權威數據統計：國內直播電商市場(chǎng)規模從2017年190億元迅速增長(cháng)至2019年的4338億元，2020年預計規模將達9610億元，同比增長(cháng)121.53%。

近萬(wàn)億的市場(chǎng)規模，玩家眾多，要想從中脫穎而出，必須深得消費者們的喜愛(ài)，那么1918照明是如何做到成功“出圈”?從其電商直播的內容策劃、籌備、運行等細節中可窺得一二。

秀場(chǎng)千篇一律，知識傳播不夠輕松，網(wǎng)友呼吁多元化、有趣又有用的內容。而燈飾照明這類(lèi)產(chǎn)品雖說(shuō)常見(jiàn)，但是其中涉及的專(zhuān)業(yè)知識卻不少，色溫、亮度、顯色性、頻閃等，這些都關(guān)乎著(zhù)用戶(hù)的使用體驗，而且專(zhuān)業(yè)的內容，必然會(huì )獲得更多消費者的信賴(lài)。

“我們一直都有專(zhuān)業(yè)的照明知識培訓，在直播前，主播會(huì )為觀(guān)眾準備充足的科普知識?！?918照明相關(guān)負責人告訴記者，“所有出去的內容一定要保證專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)以輕松、有趣的方式展示?！?/p>

在選品方面，作為高端時(shí)尚燈飾品牌，1918始終深諳年輕消費者所需，產(chǎn)品以設計感極強的簡(jiǎn)約風(fēng)格為主，靈動(dòng)雅致的吊燈居多，反響超出預期的好。據了解，這次直播中，有兩款原創(chuàng )設計吊燈一直被網(wǎng)友要求加量，“這設計超好看的”“款式很新穎”“還能補貨嗎”等留言刷屏。

不僅注重產(chǎn)品的顏值、品質(zhì)、功能，這一代年輕消費群體更追求高性?xún)r(jià)比。以產(chǎn)品質(zhì)量為基石，1918照明在這次活動(dòng)中給出了歷史低價(jià)，9.9元特權專(zhuān)享、99元下單秒殺等，直擊消費者內心?！盎ǜ俚腻X(qián)，買(mǎi)到高品質(zhì)的產(chǎn)品，買(mǎi)到就是賺到了?！泵霘⒊晒Φ木W(wǎng)友興奮地表示。

“取得如此優(yōu)秀的成績(jì)，不僅是我們抓住了風(fēng)口，還有直播的內容貼合了消費者的需求?！闭潞穸ㄕf(shuō)道，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，“立足用戶(hù)”是王道，“時(shí)刻洞察用戶(hù)新需求，輸出更多照明知識干貨，以更直觀(guān)生動(dòng)的方式帶給觀(guān)眾全新的購買(mǎi)體驗?！彼a充道。

云設計，創(chuàng )新用戶(hù)體驗

在新冠疫情影響下，宅在家的同時(shí)也讓大部分人開(kāi)始重新審視自己的居住環(huán)境，并且迫切地想要得到改善。

基于對用戶(hù)的洞察，1918照明力推和三維家家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作，采用“云設計”“VR看燈”等科技技術(shù)，用戶(hù)在家就可以看到裝修效果圖，并且是720°全方位的3D展示，根據自己的個(gè)性化需求選擇匹配的燈飾，實(shí)現足不出戶(hù)、無(wú)接觸的購買(mǎi)方式。

“宅家的這段時(shí)間，我想把家里客廳和餐廳的燈具換了，在電商平臺上看得眼花繚亂，后來(lái)朋友推薦了1918照明這品牌，不僅是因為它的產(chǎn)品設計新穎，還看中它能在線(xiàn)生成效果圖，非常直觀(guān)，甚至還可以做到360°光線(xiàn)實(shí)時(shí)渲染?！?0后陳女士對這功能表示非常滿(mǎn)意。

據1918照明相關(guān)負責人介紹，去年1918照明全國門(mén)店全面接入了三維家工作臺，大受消費者追捧，提高了門(mén)店獲客率。此次“春裝團購節”期間，更是讓線(xiàn)下轉化率明顯上升，帶來(lái)了可觀(guān)的銷(xiāo)量增長(cháng)。

據悉，和三維家合作是1918照明搶占新零售賽道的重要舉措，通過(guò)大數據精準掌握消費者喜好和動(dòng)向，重構傳統人貨場(chǎng)關(guān)系，讓品牌、設計師、消費者之間形成互動(dòng)，將以往固定的“人找貨”變?yōu)榱硕鄻踊摹柏浾胰恕?，?shí)現線(xiàn)下引流銷(xiāo)售增量。

專(zhuān)業(yè)機構分析師認為：疫情加速了消費場(chǎng)景變革，電商直播逐漸常態(tài)化，企業(yè)要抓住短時(shí)流量，更要長(cháng)線(xiàn)布局新零售場(chǎng)景構建，把脈新常態(tài)需求，重新構建增長(cháng)動(dòng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占先機。