俗話(huà)說(shuō)得好“人非草木孰能無(wú)情”,其寓意就是表明人是有思想感情的,容易為外界事物影響打動(dòng)。而在發(fā)展已比較成熟的燈飾照明市場(chǎng),如何才能抓住顧客消費心理,讓消費者滿(mǎn)意買(mǎi)你的“賬”,這就需要通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去實(shí)現了。接下來(lái),小編就說(shuō)說(shuō),燈飾照明營(yíng)銷(xiāo)中重要的方法之一,情感營(yíng)銷(xiāo)。
時(shí)代需求 情感消費
現如今物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì )里,情感因素已成為我國燈飾照明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)非常重要而獨特的參照因素。消費者購買(mǎi)燈飾照明所看重的已不是其的價(jià)格以及質(zhì)量好壞,因為這些對于大部分著(zhù)名品牌燈飾照明來(lái)說(shuō)已是最基本的要求,而是為了一種感情上的滿(mǎn)足,一種心理上的認同。情感營(yíng)銷(xiāo)從消費者使用燈飾照明,享受家居生活的情感需求出發(fā),喚起消費者的情感需求,讓消費者產(chǎn)生心靈上的共鳴,寓情感于產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)之中,讓情感營(yíng)銷(xiāo)真正贏(yíng)得消費者的心。
情感營(yíng)銷(xiāo)的方式
帶給消費者更多的情感共鳴。事實(shí)上,有時(shí)消費者購買(mǎi)某款燈飾照明產(chǎn)品時(shí),不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過(guò)品牌表達自己的價(jià)值主張,展示自己的生活方式。如果燈飾照明銷(xiāo)售人員忽略了這一點(diǎn),只是一味強調產(chǎn)品的功能性,而不能滿(mǎn)足消費者心理上的更多需求,就會(huì )漸漸被市場(chǎng)所淘汰。
讓消費者更容易記憶。觸動(dòng)消費者內心世界的情感訴求往往會(huì )給消費者留下深刻而長(cháng)久的記憶,在消費者做出購買(mǎi)決策時(shí)激發(fā)出一種直覺(jué),增強消費者的品牌忠誠度?!拔蚁矚g”往往比“我需要”的吸引力更持久。店面終端氛圍營(yíng)造和產(chǎn)品設計底蘊,能夠在在消費者心中形成時(shí)尚、唯美、極具浪漫情懷的品牌個(gè)性,讓25-45歲左右年齡段的城市精英有情感的共鳴,從而能夠在瞬間被消費者記憶,這是燈飾照明品牌獲得最大成功的基石。
隨著(zhù)消費者生活品味逐漸提升,燈飾照明企業(yè)與加盟商要想在家居市場(chǎng)站穩腳跟,單純憑借傳統的實(shí)用或價(jià)格,顯然已經(jīng)難以適應,學(xué)習掌握情感營(yíng)銷(xiāo),才會(huì )對今后的發(fā)展有更為顯著(zhù)的幫助。
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