高端紅木家具潛力巨大，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為主題

在今天的紅木家具市場(chǎng)，雖然低端家居市場(chǎng)仍有龐大的消費群體，但消費者需求與過(guò)去不同。隨著(zhù)居民經(jīng)濟水平的提高和當前消費市場(chǎng)向年輕消費者發(fā)展的趨勢，他們對家居的需求比上一代更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次。從這個(gè)角度來(lái)看，高端紅木家具和“奢侈品”在銷(xiāo)售定位上有著(zhù)相同的效果，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)可以作為高端紅木家具的主要力量方向。

高端紅木家具潛力巨大

隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是新的經(jīng)濟形態(tài)，一群極年輕的“新富”人群迅速崛起，中國“年輕”奢侈品消費趨勢明顯。如今，消費者對產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。報告顯示，中國已經(jīng)成為世界上最大的奢侈品消費國。奢侈品的熱銷(xiāo)也預示著(zhù)高端紅木家具的商機。換句話(huà)說(shuō)，中國有很多具有高端消費能力的消費者，高端紅木家具的市場(chǎng)潛力仍然相當大。

高端紅木家具以其優(yōu)質(zhì)和差異化的產(chǎn)品受到熱烈歡迎。在采訪(fǎng)一些消費者時(shí)，許多人說(shuō)他們更愿意關(guān)注紅木家具產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量，而不是花更少的錢(qián)購買(mǎi)低質(zhì)量的產(chǎn)品。在大多數消費者不缺錢(qián)的背景下，許多名牌受到越來(lái)越多消費者的歡迎。業(yè)內人士表示，“雖然高端紅木家具最大的消費群體仍然是‘金字塔尖的群體’，但從目前情況來(lái)看，不存在少數收入不斷增加的白領(lǐng)和即將成家的已婚人士，而且這一比例還在逐漸增加。高端紅木家具產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力巨大?！?/p>

人性化服務(wù)，貼心銷(xiāo)售為賣(mài)點(diǎn)

隨著(zhù)整體經(jīng)濟形勢的改善，人們對生活質(zhì)量的追求開(kāi)始發(fā)生變化，他們越來(lái)越重視服務(wù)。如今，許多外觀(guān)漂亮、價(jià)格昂貴的高檔紅木家具店很受歡迎。這些高端品牌的店鋪不僅裝修精美，而且人性化的服務(wù)也值得關(guān)注。無(wú)論消費者最終是否購買(mǎi)，銷(xiāo)售人員都會(huì )不時(shí)熱情地向消費者介紹和帶水果小吃和飲料。

除了良好的服務(wù)和售后服務(wù)，如一些高端紅木家具還有定制服務(wù)，不同的產(chǎn)品是為不同的群體定制的。例如，年輕人喜歡時(shí)尚感強的，品牌就在設計風(fēng)格上大下功夫，不僅適合消費者的胃口，也顧忌了家居的整體裝修格局?？傊?，在當今服務(wù)至上的環(huán)境下，人性化服務(wù)更能抓住消費者的心。

在這個(gè)越來(lái)越注重服務(wù)消費的時(shí)代，高檔紅木家具的精美外觀(guān)和有質(zhì)量保證的產(chǎn)品必將受到人們的青睞。如果再加上周到的服務(wù)，可以說(shuō)高檔紅木家具潛力巨大。然而，如何建立高檔紅木家具的服務(wù)標準已經(jīng)成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。