現在已經(jīng)是一個(gè)完全的買(mǎi)方市場(chǎng),用戶(hù)從關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量到品牌,再到對產(chǎn)品體驗的渴求,無(wú)一不牽動(dòng)著(zhù)各行業(yè)發(fā)展的方向。同樣的,LED照明行業(yè)同樣也迎來(lái)了買(mǎi)方市場(chǎng)。中國十大LED品牌認為,面對當下的形勢,企業(yè)必須要不斷關(guān)注用戶(hù)需求的變化,增強用戶(hù)的參與感,才能更好地在LED照明市場(chǎng)中取得更大的發(fā)展空間。
讓用戶(hù)參與品牌建設
品牌不再高高在上,用戶(hù)已經(jīng)上升到最高的位置。在如今的LED照明市場(chǎng)環(huán)境下,任何品牌如果簡(jiǎn)單地按照自己的推斷去制訂品牌策略,去滿(mǎn)足用戶(hù)體驗,則意味著(zhù)冒險和錯誤。LED照明品牌要想得到用戶(hù)的認同,一個(gè)好辦法就是讓用戶(hù)參與品牌建設,由他們主動(dòng)提供自己的想法和做法。
讓用戶(hù)傳播信息
傳播主體中心化的趨勢日益明顯,媒體不再是信息的唯一制造者和傳播者。在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界中,網(wǎng)絡(luò )媒體更像是一個(gè)信息支持平臺和人氣聚合平臺,用戶(hù)已經(jīng)不再是傳播的終點(diǎn),他們成為傳播過(guò)程中的一個(gè)節點(diǎn),甚至在一定意義上是媒體。在眾多的推廣活動(dòng)中,用戶(hù)既接受來(lái)自各方面的信息,也同時(shí)在制造信息和向各方傳播信息。
企業(yè)要完善體驗服務(wù)
用戶(hù)真正成為了上帝。品牌和媒體不再像以往那樣能控制所有的品牌體驗和傳播資源,由品牌主導消費行為的時(shí)代已經(jīng)一去不返。以往的專(zhuān)業(yè)和正統營(yíng)銷(xiāo)理念正受到用戶(hù)自我意識的強大挑戰,LED照明企業(yè)只有引導、迎合用戶(hù)的行為和體驗,才能使品牌的推廣效果得到更大程度的釋放。
總體而言,在用戶(hù)主導市場(chǎng)前提下,LED照明企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,或者可以兜售“參與感”,讓用戶(hù)參與到品牌建設及其他活動(dòng)中,增強用戶(hù)對自身品牌的認知,從而達到口碑效應。
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