互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展 水性漆營(yíng)銷(xiāo)需創(chuàng )新

近年來(lái)，隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)紛紛踏上互聯(lián)網(wǎng)尋求更為長(cháng)久的發(fā)展，現今，中國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，建材賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、水性漆電商等多種渠道和終端并存，產(chǎn)品與品牌之間的競爭變得復雜化，這給消費者更多的選擇余地?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起使得消費者對信息的把握也更為準確。因此，水性漆企業(yè)還需積極創(chuàng )新，尋求更為廣闊的發(fā)展平臺。

在這種背景下，水性漆營(yíng)銷(xiāo)的導向從競爭導向、油漆工導向等向消費者需求導向轉變，從產(chǎn)品銷(xiāo)售向提供整體涂裝解決方案轉變，從單向促銷(xiāo)向消費者互動(dòng)溝通轉變，從短期交易成交轉向長(cháng)期、二次涂裝、口碑營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)系深化。

這是因為，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式。伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )成長(cháng)起來(lái)的80后成為主流消費者，90后也從幕后逐步走向臺前，他們享受著(zhù)物質(zhì)的富有，也追求著(zhù)精神的自我價(jià)值。過(guò)去消費者需求的是產(chǎn)品的使用功能，現在消費者更注重精神追求。當消費者結構、需求和行為都發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化的時(shí)候，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)導向也需要隨著(zhù)改變。

于是乎我們可以看到這樣的現象：“天天低價(jià)”的超市拼得廠(chǎng)家及供應商叫苦連天，但無(wú)奈它們“店大欺客”，如果不與它們合作，結果就是銷(xiāo)售份額降低、品牌形象受損，眾多廠(chǎng)商被迫做“賠本賺吆喝”的生意，但這種簡(jiǎn)單的低價(jià)的模式使消費者變得麻木。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。小米手機進(jìn)入手機行業(yè)時(shí)，iPhone、三星、HTC等智能手機在傳統渠道、電信渠道上的搏殺早已白熱化，新進(jìn)入者很難找到立足之地了。小米手機怎么做的呢?小米手機客戶(hù)定位為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(cháng)的發(fā)燒友、理性消費的中低收入年輕人，產(chǎn)品定位為最優(yōu)性能的平價(jià)智能手機。雷軍說(shuō)自己是“用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機”，小米手機廣告宣傳、實(shí)體渠道和終端，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與消費者互動(dòng)溝通，進(jìn)行傳播和銷(xiāo)售，它們產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式，讓發(fā)燒友進(jìn)行口碑和貼吧傳播，實(shí)現了極高的傳播精準性和到達率，借助秒殺出售、發(fā)動(dòng)米粉與魅族支持者的口水戰、半遮半掩上市信息等傳播活動(dòng)，成為與消費者互動(dòng)溝通的經(jīng)典案例。

這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式也開(kāi)始向水性漆市場(chǎng)滲透。水性漆行業(yè)4.0營(yíng)銷(xiāo)是新整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，是基于網(wǎng)絡(luò )、實(shí)體、故事、創(chuàng )意等展開(kāi)的。在過(guò)去，整合營(yíng)銷(xiāo)就是品牌傳播的一致化，包括平面、戶(hù)外、電視、媒體等所有傳播的一致性。如果說(shuō)以前水性漆企業(yè)拼的是產(chǎn)品，拼的是廣告，那么未來(lái)水性漆企業(yè)拼的就是創(chuàng )意，是故事。

“水泥+鼠標(實(shí)體店面+電子商務(wù))”的模式，為我們營(yíng)銷(xiāo)渠道打開(kāi)了一扇窗，以消費者為主導的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織與隊伍能力也提出了新的挑戰，需要我們在創(chuàng )意、保障、響應速度以及整合等方面升級和提高。企業(yè)要密切關(guān)注消費者的需求變化趨勢，管理重心下移，通過(guò)與消費者面對面的溝通互動(dòng)研究消費者的行為方式和需求，大膽想象，提供更有創(chuàng )意的解決方案滿(mǎn)足消費者的需求。

另一方面，企業(yè)要為消費者提供更柔性的保障，對市場(chǎng)要有更快的響應速度，建立消費者驅動(dòng)的組織運營(yíng)機制。企業(yè)也要擁有更廣泛的整合能力，既要整合企業(yè)內部資源，如財務(wù)部、市場(chǎng)部、供應鏈等跨部門(mén)的溝通與協(xié)調，更要整合外部資源，如行業(yè)協(xié)會(huì )、供應商、政府組織、合作伙伴等不同企業(yè)和機構的合作，既有縱向的一體化整合能力，又有橫向的跨界整合能力。

消費者已覺(jué)醒，消費者主權時(shí)代來(lái)臨。面對消費者對水性漆多元化的需求，對未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)提出更多的要求，營(yíng)銷(xiāo)已不是一個(gè)部門(mén)的職能，而是一個(gè)企業(yè)整合全員的平臺。高手對決再也不是出奇制勝，而是看誰(shuí)不犯錯誤，“精耕細作、決勝終端”已經(jīng)過(guò)時(shí)，“終端之外”的模式創(chuàng )新才是營(yíng)銷(xiāo)角逐的戰場(chǎng)。馬云說(shuō)：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數企業(yè)死在美好明天的前夜?！痹诟鞣N跨界整合盛行的今天，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要因勢利導，才能不斷滿(mǎn)足消費者的需求。