水性漆行業(yè)“火藥味”濃烈 企業(yè)需全面升級

通過(guò)市場(chǎng)調研發(fā)現，水性漆企業(yè)要想獲得消費者的認可就要在創(chuàng )新、完善服務(wù)、保障產(chǎn)品質(zhì)量和打造口碑幾方面有所作為。

法寶一：不斷創(chuàng )新

專(zhuān)家指出，水性漆行業(yè)競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)如果停滯不前，不進(jìn)行創(chuàng )新，很快就會(huì )被殘酷的競爭淘汰出局。專(zhuān)家認為，創(chuàng )新不止是產(chǎn)品的創(chuàng )新，還應包括產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新。

同樣，業(yè)內人士也認為，創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的生命。只有不斷帶給客戶(hù)新鮮感的企業(yè)才能讓客戶(hù)看到該企業(yè)的誠意和頑強生命力。

法寶二：產(chǎn)品質(zhì)量

業(yè)內人士認為，創(chuàng )新和質(zhì)量密不可分。沒(méi)有以質(zhì)量為前提的創(chuàng )新，就像脆弱的泡泡，看起來(lái)光鮮亮麗，但禁不住考驗。只有將質(zhì)量和創(chuàng )新相結合，才能發(fā)揮出產(chǎn)品最大的效果。

“一個(gè)企業(yè)，不能僅僅追求好看的產(chǎn)品外表，卻在產(chǎn)品質(zhì)量上少花功夫，這樣是吸引不了回頭客的。只有在質(zhì)量上追求完美，才能在競爭中獲得勝利?！?/p>

法寶三：完善服務(wù)

行業(yè)人士認為，在這個(gè)生活越來(lái)越方便的時(shí)代，大眾越來(lái)越注重生活品質(zhì)，對于服務(wù)的要求也越來(lái)越高。然而，有些企業(yè)在對待消費者的服務(wù)只是表現在銷(xiāo)售過(guò)程的熱情招待，但對于售后保修并不重視;對待經(jīng)銷(xiāo)商更是不重視、不溝通。

行業(yè)專(zhuān)家表示，口碑營(yíng)銷(xiāo)即企業(yè)在品牌建立過(guò)程中，通過(guò)客戶(hù)的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開(kāi)來(lái)。水性漆企業(yè)要為客戶(hù)提供質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，讓客戶(hù)對該品牌高度放心，才會(huì )不斷形成良好的口碑效應，提高產(chǎn)品的品牌信任度。

業(yè)內人士認為，口碑是可以為水性漆企業(yè)帶來(lái)最直接的營(yíng)銷(xiāo)效果，而要想收獲良好的口碑，不僅與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，和服務(wù)、創(chuàng )新都是分不開(kāi)的，任何一方面“掉鏈子”，都影響企業(yè)口碑的建立。

可以說(shuō)，創(chuàng )新、服務(wù)、質(zhì)量、口碑之間緊密聯(lián)系，質(zhì)量好、服務(wù)周到，具有創(chuàng )新力的企業(yè)會(huì )幫助品牌口碑的形成，對企業(yè)的繼續發(fā)展有一定的帶動(dòng)作用。也就是說(shuō)，企業(yè)如果只注重服務(wù)，或只注重質(zhì)量遠遠不夠，只有全面發(fā)展才是幫助企業(yè)提升實(shí)力的方法。