“胡蘿卜”+“大棒槌”策略 助水性漆企業(yè)提升經(jīng)銷(xiāo)商忠誠度

胡蘿卜：培養經(jīng)銷(xiāo)商歸屬感

胡蘿卜加大棒源于一則古老的故事，即要想使驢子前進(jìn)，就在它前面放一個(gè)胡蘿卜，再用一根棒子在后面趕他，即恩威并施。經(jīng)銷(xiāo)商隸屬于水性漆企業(yè)，是企業(yè)旗下員工又有更大的自由度，所以水性漆企業(yè)要給經(jīng)銷(xiāo)商足夠的“胡蘿卜”，培養出經(jīng)銷(xiāo)商對水性漆企業(yè)的歸屬感和忠誠度。

推至現實(shí)，水性漆企業(yè)要為經(jīng)銷(xiāo)商提供的“胡蘿卜”主要有二：其一、可見(jiàn)的利潤和大好的發(fā)展前景，追逐利潤是商人本性，可見(jiàn)利潤是經(jīng)銷(xiāo)商留下的根本原因，而美好的發(fā)展前景則是經(jīng)銷(xiāo)商不斷前進(jìn)的動(dòng)力;其二、適當的激勵，這是精神上的“胡蘿卜”，水性漆企業(yè)可以設定業(yè)績(jì)目標，并給達成或超出目標的經(jīng)銷(xiāo)商適當的激勵，讓經(jīng)銷(xiāo)商從感情上獲得滿(mǎn)足，如此忠誠度就會(huì )提升了。

大棒槌：促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康發(fā)展

胡蘿卜是獎勵，大棒槌就是懲罰了，一味的獎勵雖然可以讓經(jīng)銷(xiāo)商對水性漆企業(yè)更加滿(mǎn)意，但也有可能會(huì )衍生惰性或是會(huì )不服管教、滋生不良欲望等，所以在給予“胡蘿卜”的時(shí)候還需要用“大棒槌”來(lái)鞭策經(jīng)銷(xiāo)商，恩威并施方能促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康發(fā)展。

對于水性漆企業(yè)來(lái)說(shuō)，給予經(jīng)銷(xiāo)商的“大棒槌”主要有三：首先、要對經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力與服務(wù)態(tài)度有明確獎懲措施，經(jīng)銷(xiāo)商正面接觸消費者，是水性漆企業(yè)的代表，服務(wù)水平、自身實(shí)力都要達到標準，不然就要受到懲罰;其次、要對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有明確獎懲措施，作為經(jīng)銷(xiāo)商絕對不可以安于現狀，沒(méi)有達到預期銷(xiāo)售目標就要受到懲罰;最后、要對經(jīng)銷(xiāo)商的品行有明確獎懲措施，一旦發(fā)現串貨、不守規章、“三心兩意”等行為都要予以嚴厲懲罰。

要提升經(jīng)銷(xiāo)商忠誠度，水性漆企業(yè)就得運用胡蘿卜加大棒策略，在給予經(jīng)銷(xiāo)商物質(zhì)與精神上獎勵的同時(shí)，嚴格規定懲罰措施，讓經(jīng)銷(xiāo)商在激勵與鞭策下健康發(fā)展。