互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)容易引發(fā)尷尬
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義便是將生態(tài)板企業(yè)和消費者雙方互相聯(lián)系緊密互動(dòng),尤其強調雙方都采取一種共同的行為,但是一旦互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不到位,就容易導致尷尬事件發(fā)生。比如生態(tài)板企業(yè)應用互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的辦法一般離不開(kāi)關(guān)注賬號、轉發(fā)活動(dòng)、投票抽獎等,消費者就要面臨在私人社交平臺上轉發(fā)品牌活動(dòng)的尷尬,一旦生態(tài)板企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃不給力,或參與活動(dòng)形式過(guò)于復雜,那就既折騰策劃實(shí)施活動(dòng)的自身企業(yè)、又折騰消費者,容易將消費者本就面臨的尷尬感放大,導致局面一團亂麻。
生態(tài)板企業(yè)避免“踩雷”
對于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)容易引發(fā)的尷尬,生態(tài)板企業(yè)要做的就是小心謹慎,避免“踩雷”。首先、生態(tài)板企業(yè)要精心考慮到互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)所能帶給消費者的價(jià)值,爭取讓這價(jià)值大于消費者參與互動(dòng)的尷尬感;其次、生態(tài)板企業(yè)要有明確的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的要確定采用互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是為了增加品牌影響力還是提高銷(xiāo)量,還需分清主次,切忌三心二意;再次、生態(tài)板企業(yè)要進(jìn)行精準的消費者洞察,不以自身立場(chǎng)揣測消費者,更不能輕信市場(chǎng)調研公司的數據;最后、生態(tài)板企業(yè)就要依據營(yíng)銷(xiāo)目的和消費者洞察情況制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,從營(yíng)銷(xiāo)手法、適用媒介、進(jìn)行頻率和活動(dòng)流程等方面入手,使整個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展下來(lái)之后,消費者與主辦方都滿(mǎn)意!
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)比較容易引致尷尬境況,所以生態(tài)板企業(yè)在應用的時(shí)候要精準把握消費者需求、制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,如此便能達到自身營(yíng)銷(xiāo)目的之余又讓消費者滿(mǎn)意。不得不提的是,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,可能不完全取決于互動(dòng)的機制,更多還是取決于產(chǎn)品本身的價(jià)值。
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