生態(tài)板企業(yè)走電商之路應先做好策略再邁步

時(shí)下向電商靠攏已是大勢所趨，生態(tài)板等家居建材行業(yè)也不例外。然而，在傳統人眼里，家居建材企業(yè)并不適合做電商，因為家居建材產(chǎn)品都屬于耐用消費品，物流和售后環(huán)節比較復雜，電商體驗缺失，所以消費者不輕易下單。但電商已成一股不可逆轉的趨勢，生態(tài)板企業(yè)唯有順應潮流才能取得新的突破。雖然就目前來(lái)看，傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合之路走得不是很順風(fēng)順水，但生態(tài)板企業(yè)只要做好充分準備，未嘗不可一站的。

首先，打造粉絲經(jīng)濟

這一點(diǎn)上生態(tài)板企業(yè)可向小米學(xué)習。小米開(kāi)發(fā)手機時(shí)，數以萬(wàn)計的消費者出謀劃策;新品上線(xiàn)時(shí)，更是數百萬(wàn)消費者參與搶購。小米手機做到了消費者與品牌的互相貼近，消費者參與到品牌發(fā)展的各個(gè)環(huán)節?；ヂ?lián)網(wǎng)崛起，信息組織結構必然會(huì )發(fā)生深刻變化，生態(tài)板行業(yè)可準確把握這種變化，提高粉絲黏度，促成他們分享傳播?，F在家居建材行業(yè)消費主力漸漸向“80后”“90后”轉移，他們普遍具有互聯(lián)網(wǎng)思維，生態(tài)板行業(yè)更應利用消費者口碑在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和傳播。

其次，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)調發(fā)展

如今，大多數生態(tài)板企業(yè)在發(fā)展電商時(shí)糾結的是把發(fā)展重心放在線(xiàn)上還是線(xiàn)下的問(wèn)題，但事實(shí)上線(xiàn)上開(kāi)發(fā)與線(xiàn)下發(fā)展并不矛盾。線(xiàn)上消費可簡(jiǎn)化傳統消費的流通環(huán)節，一定程度上緩解了商家與消費者信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，有助于挖掘消費潛力。也就意味著(zhù)，生態(tài)板電商化讓行業(yè)從封閉轉向開(kāi)放，讓有限的顧客變?yōu)闊o(wú)限的消費者，消費者可以在線(xiàn)上選擇后再去線(xiàn)下體驗?！熬尤辉诰€(xiàn)”就是為線(xiàn)下商場(chǎng)服務(wù)，沒(méi)有銷(xiāo)售目標的考核，只承擔協(xié)助線(xiàn)下商場(chǎng)電商發(fā)展的任務(wù)，是一種“線(xiàn)上銷(xiāo)售，線(xiàn)下體驗”的模式。

再次，物流和服務(wù)跟上來(lái)

生態(tài)板也尚算大件產(chǎn)品，走電商之路物流成為關(guān)鍵，甚至可以毫不夸張地說(shuō)，物流問(wèn)題得不到解決，生態(tài)板電商將停滯不前。此外，售后服務(wù)也是生態(tài)板電商難以填補的空缺，產(chǎn)品安裝和維修及時(shí)處理到位，電商才能可持續發(fā)展?？傊?，做好物流和服務(wù)環(huán)節，是生態(tài)板企業(yè)進(jìn)軍電商的必備武器。

生態(tài)板電商的開(kāi)展，為企業(yè)拓寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道，能夠讓企業(yè)和產(chǎn)品信息能夠更及時(shí)的展示在消費者面前。未來(lái)的競爭是渠道的競爭，生態(tài)板企業(yè)若能將電商駕馭好，找到方式方法，找到適合自身企業(yè)的模式，定能在日趨激烈的生態(tài)板市場(chǎng)競爭中占據有利的地位。