近年來(lái),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入我們的生活,生態(tài)板企業(yè)也漸漸感覺(jué)到了變化,于是不少的生態(tài)板品牌率先反應過(guò)來(lái)開(kāi)始轉變經(jīng)營(yíng)發(fā)式——從傳統的經(jīng)營(yíng)轉型到電商的發(fā)展模式。而今天,小編和大家分享的是在轉型的過(guò)程中,生態(tài)板十大品牌需要解決的三大難題。
物流問(wèn)題
物流是生態(tài)板企業(yè)在轉型過(guò)程中遇到的第一個(gè)難題,與電商常見(jiàn)的那些快消品完全不同,生態(tài)板這種產(chǎn)品是消費者家中的大的物件,在運輸過(guò)程中存在較高損壞風(fēng)險,而目前我國很多地方的物流存在不規范操作的現象則更加劇了這種風(fēng)險的發(fā)生,最終導致的結果是很多的消費者更愿意在線(xiàn)下的專(zhuān)賣(mài)店里去購買(mǎi)生態(tài)板產(chǎn)品而不愿意在網(wǎng)上購買(mǎi)。
其實(shí),這個(gè)問(wèn)題目前會(huì )隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展而逐步得到解決,目前生態(tài)板十大品牌能做的就是盡可能的選擇好點(diǎn)的物流公司來(lái)降低風(fēng)險,同時(shí)為消費者提供更多的售后服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的擔心。
利益沖突
什么是利益沖突呢?就是線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的利益沖突。就目前的市場(chǎng)來(lái)看,生態(tài)板十大品牌的線(xiàn)下銷(xiāo)售額約占百分之八十,而線(xiàn)上只占了百分之二十,這就需要生態(tài)板企業(yè)顧忌線(xiàn)上和線(xiàn)下之間,通過(guò)在它們中間找到平衡才能更有效的參與市場(chǎng)競爭。然而它們的矛盾是顯而易見(jiàn)的,線(xiàn)上的價(jià)格永遠是線(xiàn)上的傷痛,如何實(shí)現二者的利益共享,相信是所有的生態(tài)板企業(yè)需要思考的問(wèn)題。
售后問(wèn)題
產(chǎn)品售出以后生態(tài)板十大品牌也無(wú)法輕松,最后還涉及到安裝問(wèn)題和售后的服務(wù),大家都清楚購買(mǎi)回來(lái)的生態(tài)板產(chǎn)品要裝上去才行,而就在這關(guān)鍵的安裝環(huán)節有不少的生態(tài)板企業(yè)會(huì )或多或少的出現問(wèn)題。目前大部分品牌都提供的是免費安裝服務(wù),并盡可能的送貨上門(mén),但也有在安裝過(guò)程中出現問(wèn)題的,或者師傅不專(zhuān)業(yè),或者生態(tài)板產(chǎn)品不合格等,然后便是麻煩的維修問(wèn)題。這些所有的售后問(wèn)題都是生態(tài)板十大品牌可能會(huì )遇到的。
總之,目前生態(tài)板十大品牌所面對的最實(shí)際的三大難題就是上面所說(shuō)的了,希望各位朋友在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有所注意。
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