對于陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品和服務(wù)的好壞是直接影響最終銷(xiāo)量的因素。產(chǎn)品品質(zhì)的好壞直接影響消費者的使用以及市場(chǎng)口碑,而陶瓷企業(yè)的服務(wù)如何,對消費者的購買(mǎi)決策也有很重要的影響。所以,市場(chǎng)競爭越是混亂,陶瓷企業(yè)越是要保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
提高產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品是陶瓷企業(yè)銷(xiāo)售永恒不變的主題,廣告做的再好,若是沒(méi)有好的產(chǎn)品支撐,最終只能是淪為消費者詬病的存在。隨著(zhù)消費者意識的不斷加強,對于陶瓷產(chǎn)品的也要求也越來(lái)越高,個(gè)性化、環(huán)保、健康等成為陶瓷市場(chǎng)消費者選購的重點(diǎn)。
隨著(zhù)逐漸向“消費者時(shí)代”的轉變,作為市場(chǎng)的主導,消費者需求才是陶瓷企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。目前,同質(zhì)化越來(lái)越嚴重的陶瓷市場(chǎng)上,亟需有陶瓷企業(yè)可以打破這樣的發(fā)展困境,而擁有強大研發(fā)和創(chuàng )新能力的陶瓷企業(yè),在市場(chǎng)競爭中將會(huì )獲得更好的發(fā)展。
服務(wù)時(shí)代
消費市場(chǎng)的轉變,使得現在的消費模式開(kāi)始由導向型向服務(wù)型轉變,市場(chǎng)進(jìn)入服務(wù)化時(shí)代。此時(shí),就要求陶瓷企業(yè)要提高企業(yè)的服務(wù)能力,傳統的“產(chǎn)品為王”時(shí)代已經(jīng)不復存在,在擁有好產(chǎn)品的基礎上,做好服務(wù)才可以獲得更多消費者的認可。
在如今的時(shí)代里,消費者作為市場(chǎng)的主導者,陶瓷企業(yè)想要吸引更多消費者青睞,就勢必要以消費者的需求為出發(fā)點(diǎn),做好產(chǎn)品創(chuàng )新,保證產(chǎn)品品質(zhì),同時(shí)也要做好服務(wù),只有這樣,才可以在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更多的主動(dòng)權。
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