長(cháng)期以來(lái),中國制造一直是低端的代名詞,價(jià)格戰、低利潤、不研發(fā)、強調營(yíng)銷(xiāo)和輕品牌都是對中國制造的描述。然而,隨著(zhù)品牌在市場(chǎng)競爭中的重要性日益提高,窗簾企業(yè)必須樹(shù)立大品牌意識,注重窗簾品牌和質(zhì)量的建設。
窗簾企業(yè)愈加重視良好口碑的打造
窗簾行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,每個(gè)人的產(chǎn)品都是一樣的,標簽都被去掉了。在這種情況下,消費者的口碑遠比廣告重要?!拔覀?0%的客戶(hù)是朋友介紹或帶來(lái)的?!皹I(yè)內人士表示,這些數據對企業(yè)的啟示是,如果一個(gè)客戶(hù)服務(wù)不好,他可能會(huì )告訴他周?chē)呐笥堰@種不快,這將影響很多人對行業(yè)巔峰的判斷。
好的口碑不是來(lái)自宣傳。只有真正的實(shí)力才能贏(yíng)得消費者的認可。對于窗簾企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的設計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)是必不可少的。窗簾企業(yè)繼承口碑的力量,旨在通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積累良好的口碑。同時(shí),它還率先展示自己的行為,逐步規范行業(yè)售后服務(wù),為品牌樹(shù)立榜樣。
企業(yè)應重視提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量。隨著(zhù)家庭生活質(zhì)量越來(lái)越受到重視,優(yōu)質(zhì)消費和健康生活的理念在窗簾市場(chǎng)上活躍起來(lái)。目前窗簾種類(lèi)繁多,各類(lèi)優(yōu)秀品牌和龍頭企業(yè)層出不窮。一般來(lái)說(shuō),打造品牌、釋放品牌潛能已經(jīng)成為窗簾企業(yè)的共識。品牌塑造需要依靠積累的經(jīng)驗。在產(chǎn)品性能和高質(zhì)量的前提下,必須突破壁壘,避免同質(zhì)化,增加產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。
面對寒冷的市場(chǎng),總會(huì )有一些窗簾企業(yè)逆勢而上,取得輝煌的業(yè)績(jì)。在窗簾市場(chǎng),有多少企業(yè)已經(jīng)仔細分析過(guò),當市場(chǎng)低迷時(shí),它們需要從哪里來(lái)?高端品牌不要求數量,但低端品牌必須依靠數量來(lái)獲取利潤。數量的關(guān)鍵是要有好的聲譽(yù)。在低端家庭市場(chǎng),大多數顧客是由熟人介紹的。如今,當低端品牌產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)格嚴重同質(zhì)化時(shí),只有服務(wù)才是區分商家的法寶。當消費者面對相同等級和價(jià)格的產(chǎn)品時(shí),他們很難決定購買(mǎi)其中任何一種。這時(shí),人類(lèi)情感將起決定性作用。有時(shí)候,介紹一個(gè)人的話(huà)比企業(yè)不厭其煩地談?wù)撘惶斓臅r(shí)間要好。為了贏(yíng)得市場(chǎng),公眾的贊揚是一個(gè)必要的因素。
對于窗簾企業(yè)來(lái)說(shuō),在當前的窗簾市場(chǎng)中,企業(yè)只有認清市場(chǎng)形勢,找到適合自身發(fā)展的方向,在樹(shù)立信譽(yù)的過(guò)程中,認識到質(zhì)量對于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要作用,才能在白熱化的競爭市場(chǎng)中取勝。
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