雖然有雙十一、雙十二兩大網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)節,而藝術(shù)涂料產(chǎn)品在線(xiàn)上的表現也略顯潛力,但是因為產(chǎn)品買(mǎi)回家還有使用和售后問(wèn)題,導致十分多顧客目前還不敢在網(wǎng)上購買(mǎi)藝術(shù)涂料產(chǎn)品。實(shí)體店的產(chǎn)品可以看到、又可以摸到,質(zhì)量好不好直接就能判定,這是非常多顧客對實(shí)體店的購物體驗。由此看來(lái),藝術(shù)涂料十大品牌網(wǎng)銷(xiāo)是新渠道,但是要升級為主流渠道還需更多時(shí)日來(lái)培養。
兩三年前,業(yè)內人士和顧客都認為,在網(wǎng)上賣(mài)涂料不太現實(shí),只可以借助網(wǎng)絡(luò )推廣藝術(shù)涂料十大品牌。因為藝術(shù)涂料屬半成品,購買(mǎi)后還有很多服務(wù)工作,顧客在網(wǎng)上看不到實(shí)物,質(zhì)量好壞難以確定。
作為家居建材主流消費群體,國內處于25~40歲之間的中青年,網(wǎng)絡(luò )普及率達到89%左右。在這一群體中,幾乎所有的顧客都已養成了一個(gè)習慣,即在購買(mǎi)任何一件所需商品之前,都會(huì )先進(jìn)行網(wǎng)上搜索,對比產(chǎn)品的性能、價(jià)格和口碑,然后做出最終選擇。在這個(gè)信息化的時(shí)代,越來(lái)越高的網(wǎng)絡(luò )普及率使得顧客在建材產(chǎn)品的選擇上有了更多的主動(dòng)權,也使得越來(lái)越多的藝術(shù)涂料企業(yè)開(kāi)始重視品牌的網(wǎng)絡(luò )推廣,以期借助網(wǎng)絡(luò )的普遍性及迅速性,為企業(yè)發(fā)展謀取更多利益。
就算有顧客購買(mǎi),若是沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,誰(shuí)去安裝服務(wù)。另外,網(wǎng)上賣(mài)藝術(shù)涂料,肯定要比實(shí)體店便宜,和傳統渠道形成沖突怎么辦,諸如此類(lèi)的問(wèn)題太多。從商業(yè)的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售藝術(shù)涂料并非癡人說(shuō)夢(mèng),未來(lái)很有可能成為行業(yè)的主流銷(xiāo)售渠道之一。
從目前藝術(shù)涂料十大品牌反饋的信息來(lái)看,不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運作模式下的甜頭。業(yè)內人士表示,網(wǎng)絡(luò )商城的建立無(wú)非基于三大目的:第一是拓展新的銷(xiāo)售渠道,從而增加銷(xiāo)售額;第二是減少運營(yíng)成本投入;第三是減少顧客選擇其他品牌的余地。
而可以激起顧客到網(wǎng)絡(luò )商城購物的因素,也無(wú)非這么幾個(gè)。第一是價(jià)格優(yōu)惠;第二是對網(wǎng)絡(luò )商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認可;第三是可以滿(mǎn)足售后服務(wù)。當然網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售價(jià)格相對較低,運作復雜,在兩三年內還不會(huì )成為大部分企業(yè)的主流銷(xiāo)售渠道。行業(yè)利潤率偏低決定了藝術(shù)涂料十大品牌或經(jīng)銷(xiāo)商都必須利用低成本方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在這種前提下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸浮出水面,正受到越來(lái)越多的藝術(shù)涂料企業(yè)關(guān)注。
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