當下,消費者對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度十分重視,對于服務(wù)體系完善的企業(yè),會(huì )優(yōu)先選擇,人被稱(chēng)為情感動(dòng)物,感性消費正已發(fā)展成為一種人與商品相互影響的消費形式。隨著(zhù)感性消費時(shí)代來(lái)臨,人們的消費觀(guān)念也正發(fā)生著(zhù)時(shí)移俗易的變化,所以,電動(dòng)車(chē)企業(yè)要想征服消費者,就必須學(xué)會(huì )打造感性的品牌。那么,到底怎樣做品牌,才可以成功駕馭這個(gè)時(shí)代的消費者呢?
學(xué)會(huì )聚焦 尋找突破點(diǎn)
目前的中國電動(dòng)車(chē)行業(yè),品牌繁多但是知名品牌卻是寥寥無(wú)幾,想要打破這種形勢單靠模仿是絕對不能成功的。所以,電動(dòng)車(chē)企業(yè)開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)是最直接最有效的方法。新時(shí)代,電動(dòng)車(chē)企業(yè)應懂得聚焦,尋找突破點(diǎn),應該注意聚焦業(yè)務(wù),專(zhuān)注做好一個(gè)有特色的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品的研發(fā)設計,避免產(chǎn)品泛濫。
良好服務(wù)支持才是基礎
以感性消費作主導的時(shí)代,消費者的體驗感覺(jué)和品牌忠誠,是發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用,甚至決定的中國電動(dòng)車(chē)企業(yè)生死存亡。所以,電動(dòng)車(chē)企業(yè)要想贏(yíng)得更多的消費者,掌握主動(dòng)權,就必須注重消費者對產(chǎn)品的全程體驗,同時(shí)在情感層面進(jìn)行滲透,用充滿(mǎn)溫情的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),直入人心的方式,獲得認可。
以商品與消費者產(chǎn)生情感的碰撞式消費時(shí)代下,這種新的型情感營(yíng)銷(xiāo)模式,已經(jīng)成為中國電動(dòng)車(chē)企業(yè)和消費者建立良好關(guān)系的最有效方式,它并非單純把產(chǎn)品賣(mài)到消費者手中,而是利用情感交流,把產(chǎn)品賣(mài)到消費者心中。
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