灶具企業(yè)涉足電商需抓準定位 進(jìn)行錯位經(jīng)營(yíng)

今天的網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們的主要消費方式之一。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼續發(fā)展。電子商務(wù)必將在未來(lái)發(fā)揮更重要的作用。作為一個(gè)比較傳統的行業(yè)，灶具行業(yè)也看到了這一趨勢，不得不密切關(guān)注電子商務(wù)的布局，而實(shí)體店也面臨著(zhù)前所未有的壓力。因此，為了不被電子商務(wù)從所有市場(chǎng)中分離出來(lái)，灶具店必須順應發(fā)展趨勢，加強線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)系，揚長(cháng)避短，實(shí)行錯位管理。

參與電子商務(wù)，加強在線(xiàn)和離線(xiàn)聯(lián)合互動(dòng)

灶具企業(yè)應該將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀基因嫁接到實(shí)體店的管理中，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗，為自己贏(yíng)得市場(chǎng)。事實(shí)上，隨著(zhù)O2O商業(yè)模式的快速發(fā)展，許多灶具實(shí)體也在嘗試與互聯(lián)網(wǎng)連接。一些專(zhuān)家建議，各實(shí)體不要擔心用戶(hù)離線(xiàn)體驗網(wǎng)上購物的問(wèn)題，而應將其店鋪完全開(kāi)放為網(wǎng)上購物體驗網(wǎng)站，同時(shí)建立網(wǎng)上購物中心，以更優(yōu)惠的價(jià)格銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品，從而為用戶(hù)帶來(lái)更好的在線(xiàn)和離線(xiàn)互動(dòng)消費體驗。

此外，微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為許多實(shí)體擁抱“互聯(lián)網(wǎng)附加”的重要方式。對于擁有大量客戶(hù)資源的實(shí)體商戶(hù)來(lái)說(shuō)，微信服務(wù)號將成為唯一的手機在線(xiàn)商城。同時(shí)，實(shí)體商家也可以開(kāi)發(fā)獨家手機應用來(lái)穩定用戶(hù)。用戶(hù)只要下載相關(guān)應用程序，就可以在實(shí)體商家享受手機支付、商店搜索、WIFI連接等功能，從而使實(shí)體商家以低成本獲得更大價(jià)值。

把握錯位管理的精確定位

在網(wǎng)上消費已經(jīng)滿(mǎn)足基本購物需求的前提下，用戶(hù)需要與人交流的空間。因此，傳統實(shí)體店需要進(jìn)行整體規劃改造和整體布局，使店鋪功能轉變?yōu)樾蓍e體驗型。灶具企業(yè)應結合當地實(shí)際，進(jìn)一步建設智能購物中心，在體驗消費的基礎上進(jìn)行離線(xiàn)購物和在線(xiàn)支付的智能商店，以滿(mǎn)足用戶(hù)高品質(zhì)的消費需求。盡管互聯(lián)網(wǎng)近年來(lái)對實(shí)體店產(chǎn)生了巨大影響，但網(wǎng)上購物不可能完全取代實(shí)體店。灶具實(shí)體店應打破傳統的店鋪經(jīng)營(yíng)模式，提高服務(wù)和競爭力，轉變經(jīng)營(yíng)理念，積極走出去，為用戶(hù)提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

事實(shí)上，實(shí)體店從業(yè)者和相關(guān)專(zhuān)家都認為，電子商務(wù)和實(shí)體店兩種商業(yè)模式各有利弊。它們不是替代品，而是互補共存。要使實(shí)體經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展，獲得更多的發(fā)展機遇，關(guān)鍵是要把握自己的位置，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)施錯位經(jīng)營(yíng)。

對于灶具行業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展是不可避免的。然而，實(shí)體店檢查和平衡虛擬電子商務(wù)平臺與他們的真實(shí)經(jīng)驗和購買(mǎi)產(chǎn)品和按需提供服務(wù)的各種優(yōu)勢。面對這樣的現實(shí)條件，灶具企業(yè)仍需加強線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)和整合，把握自身定位，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過(guò)多渠道錯位管理在市場(chǎng)中站穩腳跟，促進(jìn)灶具企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。