隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高和消費需求提升,人們對于廚房這一生活領(lǐng)域愈發(fā)重視,對于廚電的選擇逐漸從低層次需求向高層次需求轉變。那么,為了滿(mǎn)足消費者心理和生理雙重需求,如今的灶具行業(yè)內的體驗式營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始蔓延了。
灶具行業(yè)內體驗式營(yíng)銷(xiāo)蔓延 拉近消費者距離
終端營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)最后環(huán)節,近年來(lái)由于灶具市場(chǎng)競爭日益激烈,終端營(yíng)銷(xiāo)成為不少企業(yè)頭疼的話(huà)題,而體驗式營(yíng)銷(xiāo)給終端營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)了希望和出路。先來(lái)了解一下體驗營(yíng)銷(xiāo)的基本定義:體驗營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標顧客觀(guān)摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品以及服務(wù),讓消費者實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使消費者認知、喜好并購買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
很多商家會(huì )對體驗營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生誤解,人們通常認為體驗式營(yíng)銷(xiāo)的目的在于讓消費者體驗產(chǎn)品,但體驗營(yíng)銷(xiāo)的真正目的是讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行動(dòng)。只是運用消費者的體驗需求的目標,搭建體驗的服務(wù)平臺,提供有形產(chǎn)品作為支撐,拉近消費者的距離,成功讓消費者選購。
體驗經(jīng)濟時(shí)代 灶具企業(yè)應實(shí)現產(chǎn)品和品牌虛實(shí)結合
在體驗經(jīng)濟時(shí)代,消費者越來(lái)越注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,更傾向于選購知名度高,有豐富內涵的灶具產(chǎn)品,這和人們消費需求的完善密切相關(guān)。人們選購的產(chǎn)品也代表了對生活的態(tài)度,除了有個(gè)性時(shí)尚的外觀(guān)外,其產(chǎn)品的核心功能更是不容小覷。俗話(huà)說(shuō)的美貌與智慧兼備,在某種程度上同樣適用于消費者選購產(chǎn)品時(shí)的衡量標準。產(chǎn)品的"實(shí)在"和品牌的"浮夸"兩者虛實(shí)結合,讓消費者通過(guò)體驗到產(chǎn)品獲得對商家和企業(yè)信賴(lài),那么產(chǎn)品品牌的建立又更深入一步了。
當下灶具市場(chǎng),消費者情感需求比重在增加的同時(shí),對產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)也在與日俱增。而體驗營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,讓消費者首先在感官上獲取滿(mǎn)足,這樣不僅有利于灶具市場(chǎng)銷(xiāo)量提升,對品牌的傳播也有推波助浪作用。
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