牢記油煙機售后服務(wù)條款 才能真正保障我們權益

我們所購買(mǎi)的產(chǎn)品在包裝里都是售后的條款介紹，還有我們的三包憑證，不要隨便將這些重要的東西丟棄，等你的東西需要維修和更換的時(shí)候你就是占理也不符合規矩。油煙機屬于大型的家用電器，他的售后服務(wù)應該更加完善，作為著(zhù)名品牌煙機，良好的售后服務(wù)也是可以提高自己的產(chǎn)品口碑。

相信很多人在電器買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有仔細的研究過(guò)產(chǎn)品的使用說(shuō)明和維修管理說(shuō)明，在自己認為的狀態(tài)下出現問(wèn)題，胡亂的去跟銷(xiāo)售人員理論是一種不理智的行為，所以在這里為大家詳細的介紹下油煙機的售后都有哪些內容：

一、時(shí)間的問(wèn)題，產(chǎn)品在售出7日內，產(chǎn)品自身出現問(wèn)題，可以拿著(zhù)你當時(shí)購買(mǎi)時(shí)的發(fā)票到購買(mǎi)地點(diǎn)，進(jìn)行免費的退貨，換貨或者修理。超過(guò)7日但沒(méi)有達到15日的可以免費換貨或者修理，但不能退貨。

二、產(chǎn)品在三包的有效期內，已經(jīng)被修理兩次，但問(wèn)題還沒(méi)解決，可以要求商家更換產(chǎn)品。但如果是因為自己損壞，或者找不是商家的售后人員進(jìn)行拆裝修理，憑證和產(chǎn)品不符的，商家可以收費修理。但修好的產(chǎn)品至少能使用30天以上才行。

三、出現第二項問(wèn)題的時(shí)候，如果你不愿意去換產(chǎn)品，而是要求退貨的時(shí)候，商家會(huì )收取油煙機的使用折舊費。就算著(zhù)名煙機品牌實(shí)力雄厚，也要按照規章制度辦事。

四、在你的三包有限期內，如果是因為商家零件上的短缺造成的產(chǎn)品使用問(wèn)題，你可以向商家或生產(chǎn)廠(chǎng)家要求賠償。

五、油煙機的保修期限為三年，在這三年中你出現上述的問(wèn)題都可以按照條款和商家進(jìn)行溝通。而且你享有終身免費上門(mén)維修的權利。

在中國十大煙機排行中的油煙機生產(chǎn)廠(chǎng)家，嚴格的執行著(zhù)關(guān)于油煙機的三包條件，在最大限度中滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品的需求，文明的社會(huì )要用文明的辦法去解決問(wèn)題，牢記這些售后服務(wù)的條款，才是對你使用產(chǎn)品的一種保障，也是對商家的一種負責。