瑪格全屋定制經(jīng)銷(xiāo)商王政：做直播玩抖音 疫情之下殺出重圍！

今年開(kāi)春，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情席卷全國。防疫期間，全民被要求戴口罩，恰逢春節假期，口罩生產(chǎn)商暫時(shí)處于停工狀態(tài)，以致于各地口罩供不應求，嚴重緊缺。那時(shí)，瑪格全屋定制山東招遠的一位經(jīng)銷(xiāo)商——王政，悄悄為家鄉做了一件大事。

他先是為招遠應急管理局捐了1500個(gè)醫用口罩，接著(zhù)又默默地給一部分鄉鎮及防疫相關(guān)人員贈送口罩。據不完全統計，累計捐助口罩超過(guò)5000個(gè)。

在做這些事的時(shí)候，王總一心想著(zhù)既然不可以像醫護人員那樣堅守一線(xiàn)，為人民的生命保駕護航，那就為家鄉的防疫工作人員做出一點(diǎn)點(diǎn) 力所能及的貢獻。

除了熱心家鄉公益，從事家居行業(yè)12年的王總在門(mén)店 經(jīng)營(yíng)這一方面也有獨到的經(jīng)驗。

在全民防疫時(shí)期，全國大多數行業(yè)都處于暫停營(yíng)業(yè)的狀態(tài)。但王總一刻都沒(méi)有放松，在防疫初期就制定了今年 不低于600萬(wàn)的銷(xiāo)售目標規劃，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )面試招聘，及時(shí)補充人才資源，以確保充足的人員隊伍完成今年的目標。

除此之外，王總還積極組織工作人員進(jìn)行多場(chǎng)微信爆破及直播活動(dòng)。直到目前為止， 共收獲訂單57單，預估總單值會(huì )在150萬(wàn)以上。

總體來(lái)說(shuō)，訂單數量并沒(méi)有因為疫情這個(gè)特殊情況而下滑，反而讓王政團隊愈戰愈勇，充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的戰斗力。

王總表示，自他們開(kāi)始恢復門(mén)店營(yíng)業(yè)時(shí)，便嚴格按照政府防疫要求，每位工作人員都要戴口罩，勤消毒，做好各種防護措施，以最佳的精神面貌來(lái)迎接每一位到店客戶(hù)，以展現瑪格全屋定制良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)形象。

對于還沒(méi)有開(kāi)放小區，團隊不能直接進(jìn)行面對面測量， 王總立刻帶領(lǐng)團隊另辟蹊徑，通過(guò)多方渠道，如售樓處或裝飾公司等渠道，想盡辦法拿到戶(hù)型圖紙，為客戶(hù)提供設計方案，并進(jìn)行微信溝通，獲取客戶(hù)的信任。

接下來(lái)的戰略部署，王總根據自身的資源情況和團隊狀態(tài)，已有了全盤(pán)的改革規劃——

首先，在產(chǎn)品方面上， 新增瑪格櫥柜系統產(chǎn)品，并定期更換展廳新品，以 適應不同客戶(hù)的需求。

其次，在團隊運營(yíng)上， 將門(mén)店管理化改為平臺管理化，即一個(gè)門(mén)店分設2-3個(gè)運營(yíng)部，取消店長(cháng)制，進(jìn)行部門(mén)制，每個(gè)部門(mén)下設銷(xiāo)售、設計等崗位，實(shí)現門(mén)店共享運營(yíng)。同時(shí)將任務(wù)按月按部門(mén)逐步分解，以達到較易完成任務(wù)目標的期望。

最后，在活動(dòng)安排上， 從今年4月份開(kāi)始，計劃平均隔兩個(gè)月就邀請主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)到店鼓舞團隊士氣，一起出謀劃策，拉動(dòng)訂單增長(cháng);全年結合聯(lián)盟每月一場(chǎng)的活動(dòng)，保證日?？蛻?hù)的積累，便于業(yè)績(jì)的達成。

王總喟嘆，疫情就是戰場(chǎng)，不管怎么說(shuō)，疫情對于經(jīng)營(yíng)影響還是比較大的，在這種情況下，作為老板更應該沖鋒在前，身先士卒，帶頭上陣，為團隊樹(shù)立以身作則的榜樣!

據我們所知，王總也是最早試水抖音和直播的 瑪格全屋定制經(jīng)銷(xiāo)商之一。

“王掌柜”，定位是抖音個(gè)人IP號，迄今為止，已發(fā)布了118條作品，累積粉絲15.5w，點(diǎn)贊量最高的視頻達到5.5w，這對于一個(gè)沒(méi)有團隊打造的王總來(lái)說(shuō)，能取得這樣的成績(jì)確實(shí)亮眼。

為什么會(huì )想到運營(yíng)抖音個(gè)人IP，王總是這樣解釋的：

第一、互聯(lián)網(wǎng)短視頻在未來(lái)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，順應趨勢，才不會(huì )被時(shí)代淘汰，這是每個(gè)創(chuàng )業(yè)者必須清晰認知的關(guān)鍵點(diǎn)。

第二、通過(guò)抖音平臺，打造個(gè)人行業(yè)專(zhuān)家形象，可迅速建立與客戶(hù)的信任聯(lián)系，提高行業(yè)公信力。

王總感嘆，在全屋定制行業(yè)中，產(chǎn)品良莠不齊，還涌現出一些自稱(chēng)專(zhuān)家的騙子昧著(zhù)良心，渾水摸魚(yú)，混淆視聽(tīng)，以致于不少客戶(hù)在定制的過(guò)程中上當受騙，后悔莫及。

王總最不愿意看到因為個(gè)別的搗亂分子而影響一個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)， 在家居行業(yè)浸淫多年的他，累積了不少經(jīng)驗，希望能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺分享給全國消費者。

當然了， 對于行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，運營(yíng)自媒體平臺，也是儲備客戶(hù)的一個(gè)重要渠道。 直至今天，王總已經(jīng)通過(guò)抖音，給全國各地經(jīng)銷(xiāo)商推薦意向客戶(hù)高達幾十戶(hù)，幫助客戶(hù)一站式搞定全屋定制的需求。

有些經(jīng)銷(xiāo)商對抖音平臺不了解，又擔心如果運營(yíng)不好白白浪費時(shí)間精力，而遲遲不敢行動(dòng)。

但王總認為， 其實(shí)做任何事情只要勇于踏出第一步，那就代表成功了一半。

剛開(kāi)始運營(yíng)時(shí)，王總 也因為不熟悉抖音平臺的運營(yíng)規則，視頻制作不夠精致，所以曝光率一直低迷。

但王總并沒(méi)有退縮，而是通過(guò)半年的不斷學(xué)習摸索研究，終于找到了自己的一套運營(yíng)模式，抖音粉絲也從0增長(cháng)到15W。 他表示此后還會(huì )繼續研究，根據市場(chǎng)變化持續產(chǎn)出新鮮內容，給消費者帶來(lái)更多正能量的家居資訊。

慷慨的王總還特意交代， 自己在運營(yíng)抖音這段時(shí)期，得到了不少經(jīng)驗教訓，并編寫(xiě)了一輯PPT，可以免費分享各位感興趣的經(jīng)銷(xiāo)商。

除此之外，王總還指出， “與時(shí)俱進(jìn)，擁抱變化”是每位經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)的必須條件，除了要挖掘新興平臺的價(jià)值，更多的是跟緊國家政策、公司發(fā)展、產(chǎn)品更新、經(jīng)營(yíng)模式、流行趨勢等發(fā)展需求，時(shí)刻保持市場(chǎng)的敏銳觸覺(jué)，跟著(zhù)變化的腳步，不時(shí)地進(jìn)行調整經(jīng)營(yíng)。

如今國內疫情已得到了基本控制，王總也開(kāi)始整裝待發(fā)，準備深入市場(chǎng)調研，了解競品活動(dòng)及銷(xiāo)售情況。他始終堅信知己知彼，方能百戰不殆，躬身于市場(chǎng)終端，才能洞察用戶(hù)的真正需求，從而更好地為用戶(hù)服務(wù)。