現在行為經(jīng)濟學(xué)和各個(gè)行業(yè)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,行為經(jīng)濟學(xué)背后的邏輯對太陽(yáng)能照明行業(yè)有很大的影響,包括太陽(yáng)能照明企業(yè)產(chǎn)品戰略、企業(yè)傳播方式等。但,太陽(yáng)能照明企業(yè)應該怎樣運用這種行為經(jīng)濟學(xué)呢?
太陽(yáng)能照明企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定義改變
太陽(yáng)能照明企業(yè)要改變行為,首先要明確定義要形成的目標行為。這一點(diǎn)非常重要,因為并不是所有的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都有一個(gè)十分明確的目標。不少情況下,營(yíng)銷(xiāo)傳播目的只是被籠統概括為"提升品牌形象"或"讓品牌更現代化"。而在改變行為的任務(wù)中,目標必須十分明確。
企業(yè)需與消費者建立聯(lián)系
要嘗試改變行為,就要和人們建立情感聯(lián)系。一般情況下,人們更多是因為情感上被打動(dòng)了,才改變自身行為,相比之下,理性說(shuō)服人們改變行為的成功率要低得多。某著(zhù)名企業(yè)開(kāi)展趣味傳播活動(dòng),讓人們更多地運動(dòng),更有環(huán)保意識,同時(shí)讓人們時(shí)不時(shí)笑開(kāi)懷。
行為經(jīng)濟的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于,它認為要讓人們改變行為,不一定要讓他受到啟發(fā)、與他互動(dòng)或者是說(shuō)服他。有個(gè)大學(xué)食堂,通過(guò)重新設計食堂環(huán)境,讓用餐者不知不覺(jué)選用更健康的食品。譬如,將最后供應的水果變?yōu)樽钕裙?,水果的消費大幅增加,不需要進(jìn)行任何理性和感性說(shuō)服。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需向簡(jiǎn)單靠攏
這一點(diǎn)可能是最重要的。若企業(yè)開(kāi)展的宣傳更簡(jiǎn)單、更快速,那么人們將更受鼓舞,會(huì )認為它更有吸引力,更渴望參與互動(dòng)。澳大利亞西太平洋銀行(Westpac)發(fā)布的鼓勵儲蓄的應用程序Impulse Saver,就是一個(gè)經(jīng)典案例。該銀行發(fā)布的這個(gè)應用程序設置了一個(gè)很大的紅色按鈕,讓消費者可以輕松點(diǎn)擊按鈕存錢(qián),把傳統的繁瑣方式變得十分簡(jiǎn)單。
太陽(yáng)能照明企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中勝出,就需要有好的營(yíng)銷(xiāo)方式,而改變消費者行為就屬于其中一種。
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