智能家居行業(yè)混戰戰況未明 TCL為何此時(shí)入場(chǎng)？

智能家居行業(yè)一直是被公眾頗為關(guān)注的行業(yè)，近年來(lái)也有越來(lái)越多的企業(yè)投身于激烈的競爭拼殺之中。中國大型家電科技企業(yè)也正通過(guò)不斷增強生態(tài)創(chuàng )新能力，獲得全球市場(chǎng)優(yōu)勢。在2018年中國家電及消費電子博覽會(huì )(AWE)上，TCL展示了TCL智能家居綜合解決方案，以期定義智能家庭生活新體驗。

TCL智能家居的新特點(diǎn)

產(chǎn)品新。TCL發(fā)布了六款智能旗艦新品，涵蓋智能電視，智能空調，風(fēng)冷冰箱，免污洗衣機。作為智能家居方案接入的硬件組成部分，TCL的新產(chǎn)品在細致分析用戶(hù)需求大數據的基礎上，進(jìn)一步提高能效，并且配合相應軟件從內容，服務(wù)，交互多方面提升用戶(hù)體驗，尤其是迎合年輕用戶(hù)。

技術(shù)新。作為連接產(chǎn)品和平臺的橋梁，TCL展示了量子點(diǎn)顯示技術(shù)、人工智能技術(shù)、曲面全面屏技術(shù)，高精度加密傳輸技術(shù)等革新性技術(shù)。這些技術(shù)的廣泛使用，不僅讓方案的能效提高，成本降低，而且使得整個(gè)方案的實(shí)施難度也降低了，提高了該方案落地入戶(hù)的可行性。

平臺新。TCL提出了打造智訊智能物聯(lián)網(wǎng)云平臺的目標。近年來(lái)各個(gè)企業(yè)提出云平臺方案的有很多，但是都遲遲未能完成技術(shù)攻關(guān)。TCL智訊物聯(lián)網(wǎng)云平臺運用新技術(shù)成功地聯(lián)通了各個(gè)新產(chǎn)品，新設備，并利用新軟件優(yōu)化相互間的連接。TCL將產(chǎn)品互聯(lián)形成了各種各樣的系統化的生活場(chǎng)景，以用戶(hù)在家，離家，回家三個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)作為切入口，以入口產(chǎn)品智能門(mén)鎖為開(kāi)端，通過(guò)聯(lián)通空氣凈化器、智能空調、智能窗簾、智能電視等智慧生活產(chǎn)品聯(lián)通智慧生活交互場(chǎng)景。相比較于其他公司的云平臺，TCL的云平臺更加有生活化的氣息，場(chǎng)景展示更加形象生動(dòng)，更能夠得到消費者尤其是都市年輕消費者的青睞。

創(chuàng )意新。以前的智能家居公司向消費者展示更多的是自家的產(chǎn)品有哪些智能技術(shù)，有哪些科技賣(mài)點(diǎn)，于是之前的一些整體接入方案變成了技術(shù)的堆砌，硬件的過(guò)剩。此次TCL反其道而行之，除了點(diǎn)明自己的首創(chuàng )性技術(shù)，將自己的方案賣(mài)點(diǎn)設置為落實(shí)處，接地氣，個(gè)性化。這樣的創(chuàng )意提出，不僅能夠提高用戶(hù)體驗和實(shí)際功效，而且切身地感知用戶(hù)對于智能產(chǎn)品的需求方向，反而能夠改變用戶(hù)的生活習慣，形成用戶(hù)依賴(lài)性，為之后整個(gè)的方案軟硬件技術(shù)升級帶來(lái)穩定的顧客源。TCL這樣的創(chuàng )意展示也讓我們能夠看到科技的本質(zhì)不是為了技術(shù)而創(chuàng )新，而是為了人類(lèi)服務(wù)。

TCL智能家居整體布局，力求扛鼎

TCL作為全球性的高科技家電企業(yè)，其對于智能家居領(lǐng)域早有布局，并且從硬件到軟件，從頂層方案設計到入戶(hù)具體實(shí)施，從研發(fā)到售后，從線(xiàn)上到線(xiàn)下等各方面都能夠覆蓋到。這樣的業(yè)務(wù)廣度和深度也讓TCL在智能家居領(lǐng)域形成了眾多優(yōu)勢點(diǎn)。

首先，有智能手機和通信業(yè)務(wù)加持。在現在的科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，能做智能手機和通信業(yè)務(wù)的有很多，能做智能家居業(yè)務(wù)的有很多，但是能夠兩個(gè)業(yè)務(wù)都做的風(fēng)生水起的企業(yè)卻屈指可數。只有智能手機和通信業(yè)務(wù)，就不得不依賴(lài)于和家電巨頭的合作，并且在線(xiàn)下銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面也無(wú)法深入了解消費者的需求，對于產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)也就無(wú)從談起。只有智能家居業(yè)務(wù)，很難保證自身APP在各臺設備上的穩定鏈接和適配性，并且還十分容易造成用戶(hù)數據的丟失，形成安全隱患，不能得到消費者的長(cháng)期信賴(lài)，不利于企業(yè)的持續發(fā)展。而TCL則沒(méi)有這方面的擔憂(yōu)。TCL的智能手機和通信業(yè)務(wù)在國際上有相當的影響力，其作為家電業(yè)的零售巨頭，供應鏈和服務(wù)鏈的優(yōu)勢也很明顯，兩者兼得的TCL無(wú)疑在這場(chǎng)競爭中走到了前面。

其次，有廣泛的海內外合作。在國內，TCL與小米，暴風(fēng)，海信，藍鯨等企業(yè)都有合作協(xié)議，通過(guò)相應的合作框架，不僅能夠得到這些高科技企業(yè)的信任，進(jìn)行新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，而且可以進(jìn)一步分流相應企業(yè)的客戶(hù)源，在目前尚處于競爭用戶(hù)流量的智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展初級階段，尤其是國內受眾較少的情況下，TCL的此類(lèi)合作可以開(kāi)拓出更大的市場(chǎng)空間。在國外，TCL 的收購是在業(yè)界很有名氣的。通過(guò)相關(guān)的兼并重組，TCL還可以學(xué)習借鑒國外在智能家居領(lǐng)域的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗，并且在國內進(jìn)一步實(shí)用化，提升用戶(hù)體驗和服務(wù)效率，給消費者帶來(lái)更多智能生活方式的改變。

第三點(diǎn)，廣闊的線(xiàn)下零售渠道。作為從線(xiàn)下起家的家電銷(xiāo)售巨頭，在全國各地甚至全球各地都能夠看到TCL的家電銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)。對于家電這種大件消費商品來(lái)說(shuō)，消費者還是更加愿意在線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行相應的體驗觀(guān)察之后再做出選擇，一來(lái)看到實(shí)物進(jìn)行體驗之后用的更放心更舒心，二來(lái)是有完善的安裝服務(wù)和售后服務(wù)鏈條， 保證產(chǎn)品的全壽命周期的安心使用。廣闊的線(xiàn)下渠道也更有用戶(hù)的下沉性，不僅能夠針對一線(xiàn)城市的年輕白領(lǐng)進(jìn)行創(chuàng )新型的產(chǎn)品設計，而且能夠贏(yíng)得廣大中小城市的消費者，增加用戶(hù)流量，這也符合TCL最新提出的適當降低技術(shù)難度，使產(chǎn)品更加接近生活的理念。

隨著(zhù)智能家居市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，中國智能家居制造業(yè)轉型升級迫切需要新的力量。TCL作為行業(yè)的代表，正告別以往的經(jīng)營(yíng)方式，希望通過(guò)自身努力成為中國智能家居行業(yè)的扛鼎者。