楊格智慧酒店解決方案，智慧入住和智慧體驗

近日，美國《HOTELS》雜志公布了2019年全球酒店集團325強名單，萬(wàn)豪國際榮獲榜單第一名，客房數量超百萬(wàn)間。今年受到疫情的影響，各大酒店是否能維持目前的成績(jì)呢?

疫情讓人們居家隔離，減少外出的次數，取消游玩的計劃，對旅游業(yè)，酒店業(yè)有較大的打擊，我國疫情受控，病毒仍不能被忽視，人們對公共場(chǎng)所的衛生需求更加嚴格。在今年，楊格就疫情的情況下，為酒店行業(yè)制定智慧酒店解決方案，為酒店實(shí)現無(wú)接觸入住，智慧入住和智慧體驗，讓酒店管理更高效，住客住得更安心。

一套方案，為酒店行業(yè)解決四大痛點(diǎn)

一、建店需求

智慧酒店智慧在于電子產(chǎn)品之間的連接，5G時(shí)代的來(lái)臨，NB-IoT技術(shù)的成熟，使物與物之間的聯(lián)系更加緊密，從而可以通過(guò)手機端、語(yǔ)音、電腦端等形式統一管控房間內的電子產(chǎn)品。而每一個(gè)產(chǎn)品之間都需要用到同一個(gè)軟件來(lái)控制，對于酒店方來(lái)說(shuō)，單獨采購各種電子產(chǎn)品，不僅增加時(shí)間成本，而且后期的維護十分麻煩，要對接多個(gè)供應商。一站式解決方案，為酒店提供軟硬件全面智能化部署，酒店智控門(mén)鎖、門(mén)控、客控、人臉門(mén)禁、早餐機、電梯控制器、機器人等一系列相應的硬件+軟件一應俱全，才是酒店方的精明選擇。

二、經(jīng)營(yíng)需求

傳統的酒店方通過(guò)人力管控各個(gè)部門(mén)，不僅低效，還容易出現錯誤，過(guò)分依賴(lài)人工，無(wú)法滿(mǎn)足住客個(gè)性化需求。通過(guò)產(chǎn)品和云平臺的結合，從訂房，前臺接待，到房務(wù)整理房間，住客需求解決，續住辦理，退房辦理等環(huán)節智能化，減少人工和管理費用，精準安排人員工作，為住客提供細致化的服務(wù)。還能通過(guò)電子房卡等形式吸粉，搭配營(yíng)銷(xiāo)方案，實(shí)現賓客的關(guān)注、留存和復購。

三、服務(wù)需求

目前住宿的形式十分多樣，酒店、民宿、公寓等都可以通過(guò)這一方案進(jìn)行管理，而軟件也可根據服務(wù)需求實(shí)現特殊化的定制。軟件可實(shí)現多方管理，每個(gè)部門(mén)都有不同權限查閱信息，住客的需求也可通過(guò)軟件給到對應負責的部門(mén)，無(wú)需通過(guò)前臺傳話(huà)，更加快速精準。

楊格鎖業(yè)的酒店門(mén)鎖軟件在經(jīng)過(guò)測試后，可通過(guò)綠云UIC接口對接Opera實(shí)現查閱房態(tài)信息和發(fā)房卡、注銷(xiāo)卡功能，這一認證意味著(zhù)楊格鎖業(yè)的酒店門(mén)鎖軟件可以與全球星級高端酒店管理軟件無(wú)縫對接。

四、體驗需求

疫情底下，無(wú)接觸入住可減少人與人之間的接觸，降低感染風(fēng)險。賓客入住全程“云辦理”，可徹底擺脫繁瑣的入住手續和較長(cháng)時(shí)間的等待。智慧體驗能滿(mǎn)足住客的個(gè)性化需求，進(jìn)屋即能感受熟悉的體驗，房間的樓層、朝向、溫度、燈光等都根據住客習慣所調整，進(jìn)入房?jì)冗€能通過(guò)語(yǔ)音來(lái)做相應的互動(dòng)，這種體驗感是傳統酒店無(wú)法達到的。

5G時(shí)代的來(lái)臨，智慧是未來(lái)的趨勢，智慧酒店、智慧家庭、智慧社區、智慧校園等智慧生態(tài)都是未來(lái)發(fā)展的方向，智慧門(mén)鎖想要從中脫穎而出，則需抓緊時(shí)代的機遇。

關(guān)于智慧酒店，你又有什么想法?評論區留言，一起交流一下吧!