品牌人物|歐士門(mén)窗周總：以服務(wù)為中心，用心創(chuàng )造價(jià)值

經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家作為一種戰略的合作關(guān)系，不僅僅要在利益上達成共贏(yíng)，更要在企業(yè)品牌不斷發(fā)展的過(guò)程中，共同提升，不斷成長(cháng)。作為歐士門(mén)窗杰出的經(jīng)銷(xiāo)商之一，廣東梅州五華旗艦店周志鋒周總有著(zhù)自己獨特的經(jīng)營(yíng)思路，那么他與歐士門(mén)窗的共同成長(cháng)中，又會(huì )有著(zhù)怎樣的體會(huì )呢?

2018年6月26日，歐士門(mén)窗廣東梅州五華旗艦店周總接受了門(mén)道網(wǎng)記者采訪(fǎng)，以下為采訪(fǎng)內容：

記者：周總可以和我們講講，您和歐士門(mén)窗結緣的經(jīng)歷嗎?

周總：在加入歐士門(mén)窗之前，我考察過(guò)很多門(mén)窗企業(yè)，也跟很多門(mén)窗產(chǎn)品的區域經(jīng)理交流溝通過(guò)，后來(lái)通過(guò)歐士門(mén)窗謝總，發(fā)現歐士的產(chǎn)品花式非常新穎，營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體素質(zhì)也非常好，再加上第一次與歐士門(mén)窗董事長(cháng)周衛雄周總交談中，發(fā)現周總是一位為人誠實(shí)、穩重、有擔當的實(shí)力企業(yè)家，他的成功也為我詮釋了“萬(wàn)里長(cháng)城始于足下，不積跬步無(wú)以至千里”的經(jīng)驗之道。

歐士門(mén)窗從一個(gè)小火苗，到現在的熊熊烈火，從小到大，逐步發(fā)展到現在這么大品牌門(mén)窗廠(chǎng)，我對此非常欽佩，決然選擇加入歐士門(mén)窗。非常感謝歐士門(mén)窗周衛雄周總的大力支持，從市場(chǎng)預測、店面選址、裝修風(fēng)格、樣板布置，都給我們很大的支持力度，讓我們非常有自信在梅州市場(chǎng)推廣歐士門(mén)窗品牌。

記者：在終端方面，歐士門(mén)窗的核心優(yōu)勢有哪些?

周總：歐士門(mén)窗的核心優(yōu)勢有兩方面。一、產(chǎn)品優(yōu)勢，歐士門(mén)窗總部不斷從產(chǎn)品結構、五金配件、性能等多方面進(jìn)行改進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常具有競爭力。

二、對經(jīng)銷(xiāo)商扶持力度非常大，定期會(huì )有一些活動(dòng)培訓和策劃，并配以宣傳彩頁(yè)給到我們經(jīng)銷(xiāo)商，傳授我們團隊管理方法，定期給老板和店員培訓，從銷(xiāo)售技巧、店面管理到產(chǎn)品知識培訓，當你擁有這些知識時(shí)，團隊成員就更為自信，更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)客戶(hù)，適應市場(chǎng)的變化，更有信心，更為順利的推廣歐士門(mén)窗品牌。

記者：周總有什么舉措使我們歐士門(mén)窗的服務(wù)讓業(yè)主朋友們更滿(mǎn)意呢?

周總：在處境比較好的時(shí)候就要做好預判性的服務(wù)工作。如果客戶(hù)比較注重時(shí)間，你就跟工廠(chǎng)跟進(jìn)好進(jìn)度，這樣客戶(hù)就比較有安全感，因為你在質(zhì)量、品質(zhì)、時(shí)間、服務(wù)上都做好了。歐士門(mén)窗的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比達到了我們本地市場(chǎng)的大量需求，產(chǎn)品質(zhì)量、安裝效率和售后維護是我們經(jīng)營(yíng)門(mén)店的安身立命的強大法則。

記者：周總在團隊管理上有什么心得和大家分享

周總：團隊溝通很重要。團隊的每個(gè)人要合理分工，精神飽滿(mǎn)、有信心的去完成工作，管理好每一個(gè)細節，服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。

記者：周總在營(yíng)銷(xiāo)方面會(huì )通過(guò)什么樣的方式來(lái)提升我們的銷(xiāo)量

周總：現在營(yíng)銷(xiāo)方面主要是針對舊樓盤(pán)客戶(hù)，因為很多新客戶(hù)都是來(lái)自于舊樓盤(pán)，所以現在我們加強在舊樓盤(pán)的宣傳和推廣，做的更好。

記者：2018下半年，我們在營(yíng)銷(xiāo)方面有什么規劃，有什么布局?

周總：2018年歐士門(mén)窗梅州五華旗艦店，會(huì )用心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，大力的在各個(gè)小區宣傳歐士門(mén)窗品牌，提升歐士門(mén)窗品牌市場(chǎng)知名度、競爭力、占有率，用產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、安裝效率來(lái)提高我們的性?xún)r(jià)比，積極參與聯(lián)盟團隊，努力在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上翻一番。

周總目光如炬、運籌帷幄，有著(zhù)一套自己獨有的生意經(jīng)。在他的經(jīng)商之道中，高品質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)用心的服務(wù)是他一直以來(lái)堅持的為商之道，相信在周總的帶領(lǐng)下，2018年歐士門(mén)窗梅州五華旗艦店定能在當地家居市場(chǎng)做大做強，再創(chuàng )佳績(jì)。