近年來(lái),隨著(zhù)家居建材市場(chǎng)競爭的日益激烈,鋁合金企業(yè)必須從公司的管理水平入手提高,才能實(shí)現業(yè)績(jì)提升和店鋪盈利。當然,這也包括提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心、商店經(jīng)理和銷(xiāo)售精英的管理技能和銷(xiāo)售技能。組織專(zhuān)業(yè)化培訓是鋁合金企業(yè)實(shí)現目標的重要途徑。
通過(guò)培訓提升銷(xiāo)售團隊素質(zhì)
鋁合金企業(yè)不僅要通過(guò)采購指導培訓、社區推廣培訓、聯(lián)盟培訓、產(chǎn)品知識培訓等各種專(zhuān)業(yè)培訓,提高經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售團隊的整體素質(zhì)和市場(chǎng)運作水平。同時(shí),鋁合金企業(yè)還應建立終端服務(wù)手冊,包括店鋪推薦、終端產(chǎn)品布局、終端活動(dòng)規劃、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)等。通過(guò)系統的構建,所有經(jīng)銷(xiāo)商都可以在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中系統地競爭,以擴大他們的成功。
當然,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅要有積極進(jìn)取的態(tài)度、扎實(shí)的產(chǎn)品知識、優(yōu)秀的學(xué)習能力和靈活的溝通技巧,還要有規劃和業(yè)務(wù)咨詢(xún)能力。除了鋁合金企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓之外,這些能力的提升還取決于銷(xiāo)售人員自身的長(cháng)期學(xué)習和沉淀。
短期業(yè)績(jì)與長(cháng)期目標相結合
“我們?yōu)殇N(xiāo)售人員制定各種職業(yè)計劃。例如,銷(xiāo)售人員可以通過(guò)自己的努力進(jìn)入管理層,或者在條件滿(mǎn)足時(shí)成為老板?!霸阡X合金企業(yè)的領(lǐng)導者眼里,銷(xiāo)售團隊總是與企業(yè)一起成長(cháng)。培訓過(guò)程不僅是銷(xiāo)售團隊的成長(cháng)過(guò)程,也是企業(yè)品牌深入人心、終端影響力不斷擴大的過(guò)程。通過(guò)銷(xiāo)售團隊的培訓,企業(yè)將產(chǎn)品細節、價(jià)格策略、促銷(xiāo)支持等信息傳遞給市場(chǎng)終端,并通過(guò)銷(xiāo)售團隊從不同地區獲得市場(chǎng)反饋。
同時(shí),一些領(lǐng)導者還強調,業(yè)務(wù)培訓始終是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,伴隨著(zhù)銷(xiāo)售團隊質(zhì)量和績(jì)效的提高以及品牌影響力的提升。在不斷培訓員工的同時(shí),提高了員工的能力,從而在終端獲得更強的競爭力。鋁合金企業(yè)不能為培訓而培訓,也不能僅僅為提高績(jì)效而培訓。他們必須將短期績(jì)效與長(cháng)期目標結合起來(lái),制定符合自身發(fā)展的培訓方法。
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