智能廚衛加盟店每逢在過(guò)年過(guò)節的時(shí)候都會(huì )搞活動(dòng)促銷(xiāo)優(yōu)惠,自然智能廚衛加盟店里就會(huì )多了很多的顧客,所以人流量就變大,這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員就要注意讓自己保持與客人之間的距離,不能讓客戶(hù)覺(jué)得你很熱情,同時(shí)也不能讓客戶(hù)覺(jué)得你冷落他們,還要注意智能廚衛加盟店內的銷(xiāo)售氣氛,要做到‘亂’而有序。下面我們的三個(gè)原則請智能廚衛加盟店要好好遵循:
1、潛意識作用
現在的智能廚衛加盟店有些銷(xiāo)售員很喜歡用‘請隨便看一下’代替了‘歡迎光臨’這個(gè)詞。她們不知道這句‘請隨便看一下’正是給了客戶(hù)一種‘看一下就走’的潛在意識。比如:早晨的時(shí)候,你一覺(jué)醒來(lái),每天對自己說(shuō)一句‘今天我心情很好,快樂(lè )的一天開(kāi)始了’那么你這一天可能都會(huì )很快樂(lè )的;這正正反映了潛意識對你的作用。所以,當你習慣對客戶(hù)說(shuō)‘請隨便看一下’這句話(huà),現在就請立刻更正這個(gè)說(shuō)法。
2、客戶(hù)面前熱情表現要適度
其實(shí)各位日常中都已經(jīng)有這種經(jīng)歷的,有時(shí)候在外面的專(zhuān)賣(mài)店或商場(chǎng)購物的時(shí)候,就會(huì )碰到這些過(guò)分熱情的導購在推銷(xiāo),她們一般會(huì )在老遠就即刻上前跟你打招呼,當你走進(jìn)了門(mén)店的時(shí)候更是一直尾隨著(zhù)你,在你面前一直推銷(xiāo)介紹他們的智能廚衛如何如何。如果你作為客戶(hù),你會(huì )喜歡一種自由的購物環(huán)境去挑選,還是一味的推銷(xiāo)介紹那種反感呢,所以一般遇到這種過(guò)分熱情的推銷(xiāo)很多人都會(huì )選擇先離開(kāi)。各位智能廚衛加盟店的銷(xiāo)售們一定要切忌‘過(guò)分熱情’
3、請與客戶(hù)保持距離三米
首選客戶(hù)進(jìn)入智能廚衛加盟店的時(shí)候要距離客戶(hù)三米遠就要和顧客微笑打招呼。如果你的銷(xiāo)售員沒(méi)有注意到這點(diǎn),客戶(hù)進(jìn)店了還對他不理不睬,這樣就會(huì )導致每天都失去一些有潛力的客戶(hù)。所以智能廚衛加盟店的導購,必須要主動(dòng)學(xué)會(huì )與客戶(hù)打招呼的方式。
以上這三個(gè)方面做的好,不但使你拉近與客戶(hù)心理的距離,還可以愉快的促成這單交易;所以智能廚衛加盟店導購員有一個(gè)良好的銷(xiāo)售技巧是很重要的。
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