近年來(lái)國內新中產(chǎn)階級飛速崛起,形成了一個(gè)不容忽視的群體,他們通常被打上這樣的標簽:80、90后為主力軍,教育背景良好;是理性消費的中堅力量。更重要的是,他們的生活方式在某種程度上調性一致,“品質(zhì)”是其中一個(gè)關(guān)鍵詞。
作為新中產(chǎn)代言人的中國著(zhù)名財經(jīng)作家吳曉波,通過(guò)對這一新興階層的關(guān)注和研究,得出這樣的結論:“80后為主的新中產(chǎn)正在急速地崛起,新的主流消費理念正在變革。他們對多樣化、個(gè)性化的品質(zhì)追求,已經(jīng)不可阻擋,他們認可商業(yè)之美,并愿意為之付費?!?/p>
面對新銳中產(chǎn)追求品質(zhì)生活和產(chǎn)品性能的特點(diǎn),國內最大優(yōu)質(zhì)電商平臺京東迅速采取應對策略——以“智能馬桶蓋”作為品質(zhì)生活的載體,聯(lián)合國內最大的中產(chǎn)階層自媒體社群《吳曉波頻道》以及包括松下潔樂(lè )在內的數十個(gè)大品牌,于2017年1月9日拉開(kāi)首屆智能馬桶蓋節的帷幕,以期喚起消費者對商品本身以及對品質(zhì)生活的關(guān)注。
京東把關(guān),精選“認證好蓋”
京東首屆智能馬桶蓋節的主題為“送家人一只認證好蓋”?!罢J證好蓋”的定義,來(lái)源于2016年8月30日京東與中國電器科學(xué)研究院下屬公司CVC威凱共同提出的首個(gè)智能馬桶蓋企業(yè)標準。由于國內未有統一的智能馬桶蓋相關(guān)標準,且缺乏對產(chǎn)品使用性能、耐久性、能耗等質(zhì)量指標的明確規定,市場(chǎng)上的商品呈現質(zhì)量良莠不齊的現狀,京東推出智能馬桶蓋流通領(lǐng)域的首個(gè)行業(yè)標準,從產(chǎn)品的電氣安全、電磁兼容、使用性能、強度及耐久性和能耗五大方面對現行標準做了改進(jìn)和補充,進(jìn)一步強化了安全標準和使用性能標準,讓消費者在選購馬桶蓋時(shí)更安心無(wú)憂(yōu)。
服務(wù)升級,樹(shù)立行業(yè)標桿
對于智能馬桶蓋制造企業(yè)來(lái)講,該標準不啻為一把雙刃劍。一方面企業(yè)需要加強對產(chǎn)品材質(zhì)的把關(guān)以及對制造過(guò)程的監管,這在一定程度上會(huì )加大成本,并且對企業(yè)而言,落地實(shí)施更是個(gè)不小的挑戰;另一方面企業(yè)也必須時(shí)刻提升產(chǎn)品品質(zhì),減少資源浪費,這對樹(shù)立品牌良好形象,以及對整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,都具有積極作用。
京東提出的這項標準,很快得到了數十個(gè)大品牌的積極響應。松下潔樂(lè )作為智能馬桶蓋行業(yè)的領(lǐng)導者,更同步升級換蓋服務(wù),并且在2017年1月1日正式推出“五大免費換蓋政策”——免費電路改造、免費水路延長(cháng)、免費上門(mén)服務(wù)、移機免費拆裝以及免費清洗保養,讓消費者不僅能享受到產(chǎn)品本身帶來(lái)的品質(zhì)生活,更能通過(guò)全方位的換蓋服務(wù)來(lái)消除購買(mǎi)產(chǎn)品后的顧慮,同時(shí)樹(shù)立了行業(yè)標桿。
京東直播,直擊蓋節現場(chǎng)
此次智能馬桶蓋節,消費者除了能享受到更多優(yōu)惠購買(mǎi)馬桶蓋以外,還能通過(guò)京東直播參與首屆智能馬桶蓋節的圓桌會(huì )議,聽(tīng)吳曉波、京東集團副總裁、京東商城服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍、松下潔樂(lè )總經(jīng)理吳亮分享他們眼中的品質(zhì)生活。關(guān)注京東和吳曉波頻道微信公眾號的推送,即可一起玩嗨“認證好蓋”。
京東認為,首屆智能馬桶蓋節的舉辦,不僅對提升消費者健康生活的意識具有積極作用,同時(shí)也對對規范智能馬桶蓋行業(yè)質(zhì)量及售后有著(zhù)重要意義。一旦智能馬桶蓋節成為和雙十一、618齊名的消費節日,或將意味著(zhù)中國消費結構朝向品質(zhì)化的重大轉型。
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