小家電質(zhì)量緣何低于大家電？

現狀：小家電質(zhì)量普遍低于大家電

來(lái)自京東的監控數據顯示，目前小家電的產(chǎn)品質(zhì)量遠低于大家電產(chǎn)品?！皬奈覀兒笈_的數據來(lái)看，每賣(mài)出100臺大家電有一兩臺殘次品返回來(lái)就已經(jīng)屬于返修率偏高了，但小家電的返修率要遠高于這個(gè)比例?！本〇|商城家電事業(yè)部總裁閆小兵告訴北京青年報記者,他自己也常遭遇低質(zhì)小家電的困擾，他現在已經(jīng)用壞了好幾個(gè)電水壺，有的用兩三個(gè)月就壞了，長(cháng)的也就用一年?！半y道電水壺就應該幾個(gè)月?lián)Q一個(gè)嗎?但由于這種產(chǎn)品價(jià)格便宜，很少有消費者去較真，所以低質(zhì)產(chǎn)品也得以在市場(chǎng)上生存?！?/p>

追訪(fǎng)：小家電產(chǎn)品多缺國家標準

據北青報記者了解，之所以出現小家電質(zhì)量水平偏低的現象，一方面是小家電行業(yè)門(mén)檻比較低，不像生產(chǎn)電視、空調要有較強的技術(shù)實(shí)力，很多小工廠(chǎng)買(mǎi)來(lái)一些元器件就能生產(chǎn)組裝。閆小兵介紹，他本人就常遇到一些小企業(yè)老板，快到夏天了就做電風(fēng)扇，冬天就做加濕器，凈化器好賣(mài)了又趕緊做凈化器。尤其是近幾年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售日漸流行，小家電生產(chǎn)廠(chǎng)家、品牌都越來(lái)越多，這其實(shí)并不是正常的現象。中國質(zhì)量認證中心副主任程秀芹則介紹，由于小家電種類(lèi)繁多、更新創(chuàng )新品種都很多，目前很多小家電產(chǎn)品并沒(méi)有國家標準，這就造成了質(zhì)量無(wú)法保證。而且很多小家電產(chǎn)品的特性決定了，即便不偷工減料按照正常生產(chǎn)，有的時(shí)候也會(huì )由于生產(chǎn)線(xiàn)、工藝流程各個(gè)方面都會(huì )造成品質(zhì)相差很大。

最新：一年兩次達不到京東標準就清退

據了解，目前我國涉及小家電只有兩項強制性標準，即3C認證和能效標準，而此次推出的“京東版”小家電品質(zhì)標準則還包括中國ROHS(產(chǎn)品材料安全環(huán)保評價(jià))、食品接觸材料安全等安全標準。閆小兵明確表示，只要是不符合“京東版”標準的小家電產(chǎn)品未來(lái)都無(wú)法在京東銷(xiāo)售。今后京東將與所有合作廠(chǎng)家簽署承諾書(shū)，要求廠(chǎng)家必須承諾在京東操作的產(chǎn)品全部符合或高于這個(gè)標準才能與京東繼續合作。同時(shí)在銷(xiāo)售階段，京東將隨機抽查產(chǎn)品送到第三方檢測，如果同一產(chǎn)品一年內出現2次嚴重不合格即停止品牌合作，產(chǎn)品一律清退。