3.15同益再推真情服務(wù) 熱水器免費檢修保養

回顧家電業(yè)的歷史，以海爾為代表的創(chuàng )新服務(wù)在家電業(yè)打起的服務(wù)戰，在某種程度上推動(dòng)了家電行業(yè)售后服務(wù)水平的進(jìn)步。而今天在新興的空氣能熱水器行業(yè)，售后服務(wù)也受到各品牌企業(yè)的特別重視。向來(lái)以品質(zhì)和服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)的同益空氣能熱水器，其服務(wù)理念的創(chuàng )新可謂成為行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的典范。日前，同益公司借3.15活動(dòng)契機，全面啟動(dòng)服務(wù)大巡檢，該計劃將通過(guò)同益網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習的平臺聯(lián)系廣大用戶(hù)，組建一個(gè)共好的同益大家庭。

 

據同益公司新聞發(fā)言人介紹，同益人認為，售后服務(wù)是廠(chǎng)家應有的基本責任，也是消費者的基本權益。同益空氣能3.15服務(wù)大巡檢行動(dòng)是超出基本責任的服務(wù)和超越價(jià)值的服務(wù)。公司將對購買(mǎi)同益產(chǎn)品的用戶(hù)免費進(jìn)行機器檢修保養，一來(lái)是方便空氣能熱水器用戶(hù)，讓廣大用戶(hù)放心，同時(shí)讓更多人了解空氣能熱水器，從而推廣空氣能熱水器產(chǎn)品市場(chǎng)應用，更進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)迅速發(fā)展。

據了解，同益公司為了實(shí)施服務(wù)大巡檢計劃，投入大量的資源，派出了多支優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修隊伍以及百余輛服務(wù)巡檢車(chē)全面走向市場(chǎng)，讓每一位客戶(hù)都能享受同益空氣能品牌帶來(lái)的服務(wù)盛宴。同益希望通過(guò)售后人員的回訪(fǎng)將廣大用戶(hù)聯(lián)系在一起，組建一個(gè)共好的同益大家庭。同益空氣能產(chǎn)品的用戶(hù)都是同益大家庭的成員，公司的全體員工和各地商家的工作人員是同益大家庭的骨干成員，通過(guò)骨干成員服務(wù)于全體成員，將同益與用戶(hù)緊密的聯(lián)系起來(lái)。

同益空氣能相關(guān)負責人表示，服務(wù)大巡檢行動(dòng)，既是服務(wù)理念的創(chuàng )新，也是品牌戰略的體現。一個(gè)長(cháng)久發(fā)展的品牌必須有超前的戰略眼光和品牌培育的長(cháng)線(xiàn)投資。同益空氣能此次大巡檢行動(dòng)是真情服務(wù)體現，同時(shí)也是同益品牌戰略規劃的一部分，它充分體現了同益品牌是一個(gè)富有文化思想內涵的品牌。

綜觀(guān)同益創(chuàng )新的服務(wù)理念，已不僅僅停留在優(yōu)秀的售后服務(wù)上，而是遠遠