三棵樹(shù)400呼叫中心正式成立并上線(xiàn)運營(yíng)

近年來(lái)，三棵樹(shù)在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，取得了可喜的發(fā)展成績(jì)。企業(yè)規模逐漸擴張，用戶(hù)的服務(wù)需要自然與日俱增。以往，三棵樹(shù)的400熱線(xiàn)分散至各個(gè)部門(mén)接聽(tīng)，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)較為繁瑣，管理體系也有待完善。為了給用戶(hù)提供高效的服務(wù)和便捷的溝通，同時(shí)建立良好的雙向聯(lián)絡(luò )，三棵樹(shù)把400呼叫中心的運作提上重要日程。

三棵樹(shù)400呼叫中心的成立，不僅打通企業(yè)內部平臺，實(shí)現專(zhuān)人專(zhuān)崗的對接模式，還將電話(huà)、官網(wǎng)、電商、微信等多個(gè)渠道組合運營(yíng)，讓用戶(hù)能夠“找到人”、“找對人”。據悉，三棵樹(shù)400業(yè)務(wù)目前的支持范圍為：產(chǎn)品咨詢(xún)、招商加盟咨詢(xún)、意見(jiàn)與投訴、查真偽咨詢(xún)、訂單生產(chǎn)進(jìn)度查詢(xún)、物流信息查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )購物咨詢(xún)、馬上住業(yè)務(wù)咨詢(xún)等等。除了提供400電話(huà)服務(wù)外，三棵樹(shù)400呼叫中心還在非工作時(shí)間開(kāi)通用戶(hù)留言功能，并且對區域市場(chǎng)、微信、微博、官網(wǎng)的在線(xiàn)留言及服務(wù)述求進(jìn)行統一處理。

本著(zhù)“以用戶(hù)為中心”的核心價(jià)值觀(guān)，三棵樹(shù)400呼叫中心將快速準確地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，顯著(zhù)提高整體服務(wù)水平，全面升級客戶(hù)滿(mǎn)意度。另一方面，企業(yè)還將建立用戶(hù)服務(wù)檔案和資料庫，定制專(zhuān)屬的服務(wù)對策，促進(jìn)用戶(hù)的品牌忠誠。

百聞不如一試，三棵樹(shù)400服務(wù)熱線(xiàn)：400-882-3777，等你來(lái)CALL!

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