2023年家居行業(yè)將迎來(lái)“報復性消費”

2020年到2022年，歷經(jīng)了三年的疫情生活終于結束了，人們的生活逐漸回到了疫情前。場(chǎng)所碼行程碼健康碼成為了歷史、學(xué)校也逐步恢復線(xiàn)下教學(xué)、港澳通關(guān)也恢復了正常運作。2023年，我們踏入了后疫情時(shí)代，各行各業(yè)逐漸復蘇，家居行業(yè)也不例外 。

近日，各大展會(huì )均官宣了其開(kāi)展時(shí)間，例如中國(廣州)家博會(huì )、中國建博會(huì )(上海)、廣州設計周、設計深圳展等。各大展會(huì )的舉辦日期官宣，意味著(zhù)2023年家居行業(yè)的第一輪熱潮即將到來(lái) 。另外，2023年的春節假期也結束了，數據顯示今年春節假期全國消費相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售收入與去年相比增加，其中，家居升級類(lèi)商品消費增長(cháng)較快，家具、五金銷(xiāo)售收入同比分別增長(cháng)、。各大家居展會(huì )的開(kāi)展以及近期家居商品的消費增長(cháng)趨勢，難道意味著(zhù)家居行業(yè)會(huì )迎來(lái)報復性消費嗎?

家居行業(yè)將迎來(lái)“報復性消費”

范居士認為，家居行業(yè)在2023年迎來(lái)報復性消費是必然的。

“消費復蘇”刻不容緩

前不久，國家統計局公布了2022年12月國民經(jīng)濟運行情況。數據顯示，12月份，社會(huì )消費品零售總額為40542億元，同比下降。2022全年，社零總額為439733億元，比上年下降。而2022年家具類(lèi)零售總額 為1635億元，同比下降，依然位列倒數第一 。

除此之外，全國建材家居賣(mài)場(chǎng)數據顯示，2022年銷(xiāo)售額同比下跌;海關(guān)總署發(fā)布的數據顯示，2022年全國家具出口億元，同比下降;60家A股上市家居企業(yè)2022市值超八成縮水，僅東方雨虹、公牛集團、歐派家居三家過(guò)500億。據不完全統計，2022年海內外倒閉、破產(chǎn)、被收購等企業(yè)有40多家。

由數據可見(jiàn)，去年家居行業(yè)的數據仍在呈下滑趨勢 。但數據下滑的不僅僅是家居行業(yè)，去年全國的經(jīng)濟都處于蕭條的狀態(tài)，假若今年仍然是這種趨勢，這將對所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)噩夢(mèng)。為了阻止噩夢(mèng)的發(fā)生，“消費復蘇”是刻不容緩的 ，而報復性消費則是消費復蘇的必不可少的一環(huán)。

相關(guān)政策開(kāi)放 企業(yè)緊抓機會(huì )

在去年12月政策逐步放開(kāi)之后，我們迎來(lái)的是奧密克戎的第一波沖擊，身邊的人一個(gè)個(gè)被新冠擊倒。如今已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，許多市民也完全陽(yáng)康，恢復了新冠前的狀態(tài)。入境隔離政策的取消、港澳出游簽證的開(kāi)放、各種演唱會(huì )展會(huì )等大規?；顒?dòng)審批通過(guò)等等其他相關(guān)政策也逐步落地，仿佛我們在與前三年疫情生活告別，也仿佛在宣告我們正式步入后疫情時(shí)代。

而對企業(yè)來(lái)講，這三年是艱難的三年，而2022年則是最煎熬的一年。眾所周知，經(jīng)濟是一環(huán)扣一環(huán)的，國內這三年的防疫政策讓出口貿易寸步難行，而許多僅有國內業(yè)務(wù)的企業(yè)也受到了不小的影響。在2020年與2021年，倒閉的小型私企一家接連一家，但仍有中小型企業(yè)還在“吃老本”，用前幾年的收益來(lái)補償這兩年的虧損。但到了2022年，我們可以明顯看到許多中小型企業(yè)發(fā)布破產(chǎn)、倒閉的公告，前幾年的收益并不能填補這連續三年的虧損的大洞，而洞越變越大最終把企業(yè)吞噬了。而大型企業(yè)因為其本身的品牌背景以及自身實(shí)力，有驚無(wú)險地度過(guò)了前兩年，披荊斬棘地度過(guò)了2022年。

面對逐步開(kāi)放的政策，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，他們的首要選擇就是抓緊機會(huì )讓企業(yè)經(jīng)濟回溫。范居士仍記得，當初三胎政策下來(lái)之后，許多企業(yè)馬上推出與多胎家庭適用的家居新品，從而搶占市場(chǎng)先機。這次防疫政策開(kāi)放也是同理，企業(yè)為了搶占市場(chǎng)先機，會(huì )推出各式各樣的活動(dòng)以及發(fā)布各類(lèi)新品來(lái)吸引消費者的注意力。范居士期待在接下來(lái)的各大展會(huì )中，會(huì )看到各企業(yè)的嶄新面貌。

除了防疫相關(guān)政策的開(kāi)放外，與家居行業(yè)息息相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)也有新的政策公布。房地產(chǎn)政策放開(kāi)后，購房的人會(huì )變多了，隨之裝修、購置家具的人也會(huì )變多，對各大家居企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不可放手的機會(huì )。

在一條條有利于經(jīng)濟回溫的政策下來(lái)后，企業(yè)需緊抓機會(huì )刺激消費者進(jìn)行消費的，有了消費行動(dòng)則給“報復性消費”打下了堅實(shí)的基礎。

消費者消費需求日益增長(cháng)

據世界衛生組織(WHO)于去年3月發(fā)布的科學(xué)簡(jiǎn)報，新冠疫情導致全球抑郁癥發(fā)病率分別大幅上升了28%。三年疫情給人們帶來(lái)的社會(huì )與經(jīng)濟負面影響太大，給予了人們不少的壓力，以至于人們的情緒也受到了一定的影響。而消費，則是很好的一個(gè)解壓方法。但因為受疫情大環(huán)境影響，人們想要進(jìn)行消費也不能隨心而欲。而后疫情時(shí)代的到來(lái)，也是人們消費隨心所欲時(shí)代的回歸。

政策開(kāi)放短短兩個(gè)月左右的時(shí)間，消費者的消費行為已經(jīng)發(fā)生了大改變。人們選擇春節假期前往全國各地、世界各地旅游;外來(lái)務(wù)工人員回鄉購買(mǎi)各式各樣的禮品等等，人們進(jìn)行消費，從而獲得精神上的愉悅，來(lái)得到解壓。與此同時(shí)，為了緩解消費者消費給物流帶來(lái)的壓力，今年春節許多快遞公司都沒(méi)有休息，而是繼續為客戶(hù)服務(wù)。由此可見(jiàn)，現在我們可以逐步看到“報復性消費”的苗頭，在大環(huán)境下，消費者的消費需求日益增長(cháng)，那范居士相信家居行業(yè)的“報復性消費”亦是會(huì )必然發(fā)生的。

企業(yè)應怎么應對？

上述說(shuō)到，企業(yè)需要刺激消費者進(jìn)行消費行為，才能給“報復性消費”打下堅實(shí)基礎。那家居企業(yè)面對消費者緊接而來(lái)的報復性消費需求，則需要主動(dòng)出擊，搶占先機，讓消費者選擇家居企業(yè)。那企業(yè)應該怎么做呢？

大企業(yè)

大企業(yè)是在整個(gè)行業(yè)起一個(gè)領(lǐng)頭作用，是行業(yè)的領(lǐng)頭羊 。在消費者有報復性消費苗頭的此時(shí)，大企業(yè)應及時(shí)使用品牌宣傳措施，吸引消費者的目光，讓消費者駐步在家居行業(yè)的板塊內。與此同時(shí)，可以及時(shí)推出活動(dòng)、發(fā)布新品來(lái)刺激消費者消費。這一舉措除了可以讓宣傳自家品牌外，也相當于跟社會(huì )進(jìn)行了一個(gè)家居行業(yè)消費復蘇的宣告式，讓家居行業(yè)正式打開(kāi)后疫情時(shí)代的新篇章。

一系列的活動(dòng)宣傳過(guò)后，面對的會(huì )是大規模的消費行為。作為服務(wù)性行業(yè)之一的家居行業(yè)，此時(shí)此刻更應謹慎對待。在刺激性消費下，消費者多多少少會(huì )有沖動(dòng)消費的行為，沖動(dòng)消費會(huì )給消費者帶來(lái)消費過(guò)后的質(zhì)疑以及消費不自信。而面對接踵而來(lái)的消費需求，大企業(yè)一定要認真對待，要做到減少消費者的質(zhì)疑，減少出錯概率。消費者在沖動(dòng)消費下獲得滿(mǎn)意的消費過(guò)程，讓企業(yè)口碑更堅挺的同時(shí)會(huì )大大增強 消費者對家居行業(yè)的自信心 。

中小型企業(yè)

對中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，此次報復性消費是企業(yè)的一次轉機 。在前三年的經(jīng)濟沖擊下，企業(yè)內耗已經(jīng)很?chē)乐?，中小型企業(yè)一定要把握好這次機會(huì )，利用家居行業(yè)的報復性消費來(lái)一次“翻身”。

中小型企業(yè)應緊隨大企業(yè)的腳步。在大企業(yè)帶領(lǐng)下，行業(yè)出現了報復性消費潮，此時(shí)此刻，中小型企業(yè)應及時(shí)從各種途徑獲取自身的新客源。而范居士看來(lái)，對中小型企業(yè)來(lái)講，獲取客戶(hù)的數量不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是項目的完成質(zhì)量。在獲取客源之后，中小型企業(yè)需要精心對待客戶(hù)，精致完成客戶(hù)的任務(wù)，給企業(yè)打下一個(gè)好的口碑，只有擁有好的口碑，才能在后疫情時(shí)代打下基礎，才能“翻身”走得更遠。

總結

報復性消費對企業(yè)與對家居行業(yè)來(lái)講實(shí)則是一把雙刃劍 ，有利也有弊。三年的經(jīng)濟沖擊徹底地打擊了消費者對市場(chǎng)的信心，而報復性消費帶來(lái)的會(huì )是一波消費熱潮。此刻去重建消費者自信心是家居企業(yè)在這個(gè)特殊時(shí)候對行業(yè)、對市場(chǎng)的責任與義務(wù) 。面對這份責任與義務(wù)，必須謹慎對待，千萬(wàn)不能弄巧成拙，否則很容易功虧一簣，報復性消費熱潮會(huì )變成了行業(yè)的大沖擊。所以無(wú)論是大企業(yè)還是中小型企業(yè)，都不可以小覷這即將到來(lái)的報復性消費，要做好充足準備去應對，才能讓家居行業(yè)在這后疫情時(shí)代站穩腳跟，再創(chuàng )輝煌。

結語(yǔ)

2023年，我們正式踏入了后疫情時(shí)代，各界都在向大眾傳遞“全力拼經(jīng)濟”的信號，“消費復蘇”刻不容緩?！皥髲托韵M”作為經(jīng)濟回溫必不可少的一個(gè)環(huán)節，必然是會(huì )出現在家居行業(yè)當中。近期各大家居展會(huì )接連官宣已經(jīng)吹響了行業(yè)熱潮的號角，范居士相信隨著(zhù)各大展會(huì )的開(kāi)展，家居行業(yè)“報復性消費”也會(huì )緊隨而來(lái)。